淘寶618紅包怎么用不了？使用要求是什么？

最近淘寶618活動(dòng)吸引了不少人參與，但是有些人在參與過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有的活動(dòng)紅包在下單的時(shí)候用不了，一些人肯定對此非常疑惑，下面就來解釋下618紅包用不了的原因吧。

淘寶618紅包怎么用不了?

當(dāng)然紅包有使用時(shí)效，超過了這個(gè)時(shí)間自然是不能用的，其次，使用規(guī)則：提交訂單頁面，優(yōu)先使用門檻、商品、無門檻紅包，每類優(yōu)先使用面額大的，累計(jì)最多使用10個(gè)紅包。

僅限在平臺(tái)購買實(shí)物商品使用，可拆分多次使用，也可疊加使用，疊加上限十個(gè)，不支持虛擬交易等特殊交易類型及場景使用，具體參見理想生活狂歡城規(guī)則。紅包只能用來抵扣所購買淘寶寶貝的貨款，但不能用來抵扣運(yùn)費(fèi)等等。

使用要求是什么?

1、使用的如果發(fā)生退款，可退金額及可退面額以頁面的信息為準(zhǔn)。退款成功時(shí)，如果仍在有效期結(jié)束后的十五天里，則退的仍可使用，且新的有效期以券面展示的時(shí)間為準(zhǔn)。

2、退款成功時(shí)，如果已超過有效期結(jié)束后的15天，那么退回的不可以繼續(xù)使用，失效作廢。退回后的可以通過紅包卡券或卡券紅包中進(jìn)行查看，退回的在有效期內(nèi)使用條件不變。

3、每位用戶每日最多三次的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)獲得不同面額的。

查看路徑為：與2的路徑相同。用戶的會(huì)員賬號(hào)須綁定手機(jī)號(hào)，并且該賬號(hào)所綁定的賬號(hào)須通過實(shí)名認(rèn)證。

4、使用為自領(lǐng)取后的三天里，超過這個(gè)期間就作廢，在店鋪優(yōu)惠、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、跨店、津貼等優(yōu)惠工具后進(jìn)行使用，不可以提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款，所以，只能你買了送給別人，不能代替他們來使用。

當(dāng)下，大家在領(lǐng)了紅包后，首要就是查看使用的條款，比如時(shí)間和用法，選擇在有效范圍內(nèi)用，這樣就不至于過期用不了的情況發(fā)生了，當(dāng)然大多數(shù)情況是因?yàn)檫@個(gè)原因，不排除還有其他的可能，如果解決不了可以咨詢淘寶客服。

如果你發(fā)現(xiàn)自己的淘寶618紅包使用不了，可以參考下是不是上面的這些原因，如果還有不了解的地方也可以去咨詢淘寶的客服，不過由于現(xiàn)在是活動(dòng)期間，咨詢的人肯定很多，需要較長的等待時(shí)間。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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