拼多多物流服務異常率過高怎么辦？如何解決？

在拼多多平臺里如果賣家的物流服務指標持續(xù)飄綠的話，那么你的拼多多店鋪很大可能會受到平臺二級處罰及全店商品降權(quán)的，一旦出現(xiàn)降權(quán)的話，影響也很大，拼多多物流服務異常率過高怎么辦?

拼多多物流服務異常率過高怎么辦?

1.要保證商品庫存充足

如果在寶貝上架前，你沒有認真的去備貨，在銷售過程中又沒有注意到庫存的情況，一旦庫存不足，當買家下單后，你是就不能發(fā)準時發(fā)貨了，那么就會導致大量物流服務異常訂單數(shù)，異常率肯定很高的。另外庫存過高也不是一件好事，當你庫存越高，那么你的資金就積壓得越多，這里就不多說了，計算庫存周轉(zhuǎn)率的公式為，銷售的物料成本(Sold Materials Cost)除以平均庫存持有量，有空的話，自己把公式套進去算一算。

2.攬件信息一定要在24小時內(nèi)出現(xiàn)

拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點擊發(fā)貨、添加快遞單號，這樣才可以避免物流服務異常。同時也要確保發(fā)貨后24小時內(nèi)必須有纜件信息的更新，48小時內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息，否則同樣會容易導致物流服務異常，那就容易被罰款了。

3.降低糾紛

如果收到了投訴，拼多多商家一定要去了解問題的根源，然后去跟買家溝通，當清楚問題的根源后，在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案，盡量讓買家覺得我們家是有保障，有售后的，這樣既能獲得5星好評，同時也能避免物流服務異常。

4.選擇靠譜的物流公司

很多時候我們的產(chǎn)品是沒問題的，并且是物價廉美的，卻因為一個低效率的物流而收到一個差評，這確實是比較冤的。所以我們在選擇物流公司盡量選擇三通一達，與哪些服務優(yōu)質(zhì)、運輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務異常率。

拼多多物流服務異常過高的話，一定要盡量的去控制，首先要保證產(chǎn)品的庫存是充足的，然后降低店鋪物流糾紛，物流公司也一定要選擇靠譜的，這樣就會大大減少物流問題。

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