淘寶買(mǎi)家用了商品直接以產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題來(lái)退款，該怎么辦？

         最近遇到有個(gè)買(mǎi)家，買(mǎi)個(gè)商品自己玩夠了，來(lái)商量退貨，因?yàn)橐呀?jīng)影響二次銷(xiāo)售，我們沒(méi)有同意。就提出商品有問(wèn)題，要退款。這種退款太惡心人了，同意了就是品質(zhì)退款率問(wèn)題，不同意稍有不慎就變成交易糾紛，都對(duì)店鋪有太多影響了。買(mǎi)家應(yīng)該如何舉證？                

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