拼多多平臺(tái)同意退貨商家不同意可以退嗎？

一般來說，我們?cè)谄脚_(tái)購物，申請(qǐng)退款基本都是能通過的。但有的商家不同意退貨，不想提高店鋪的退貨率。那么，拼多多平臺(tái)同意退貨但商家不同意可以退嗎?

拼多多平臺(tái)同意退貨但商家不同意也是可以退的，我們解決問題的途徑還是有很多的：

1、申請(qǐng)客服介入

是的，拼多多也是有客服的，跟淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被商家駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

拼多多怎么退款申請(qǐng)?

一、僅退款

1、打開拼多多，在個(gè)人中心按鈕點(diǎn)擊我的訂單，在訂單列表中選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果僅需退款無需退貨，點(diǎn)擊僅退款，填寫退款金額及原因，并提供有關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，最大可退金額為實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款系統(tǒng)會(huì)后續(xù)自動(dòng)發(fā)起退款，如果商家拒絕退款，那么就請(qǐng)修改申請(qǐng)或者跟在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、商家如果同意退款，退款額會(huì)在3-5個(gè)工作日退回您的賬戶

總的來說，拼多多平臺(tái)同意退貨商家不同意也是可以退的。我們可以聯(lián)系客服，反饋問題，讓客服介入解決。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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