淘寶平臺交互風(fēng)險信息管理規(guī)則
2024-05-17| 17:19|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：84
第一條【適用范圍】適用于一切淘寶平臺會員。
第二條【適用情形】 會員在淘寶交互平臺上發(fā)布存在風(fēng)險的文字、圖片、視頻或扮演（直播）等信息，或存在異常發(fā)布行為。第三條【詳細(xì)情形】發(fā)布交互風(fēng)險信息詳細(xì)情形詳見《交互風(fēng)險信息明細(xì)闡明》。第四條【發(fā)布請求】會員發(fā)布信息須契合國度法律規(guī)則，包括但不限于：《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)平安法》《中華人民共和國未成年人維護法》《中華人民共和國英雄烈士維護法》，《出版管理條例》《播送電視管理條例》《電影管理條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)管理規(guī)則》《網(wǎng)絡(luò)出版效勞管理規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目效勞管理規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)直播效勞管理規(guī)則》《廣電總局關(guān)于增強互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》等。同時，還應(yīng)當(dāng)契合淘寶發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于《淘寶平臺規(guī)則總則》等。第五條【市場管理措施】淘寶視情節(jié)嚴(yán)重水平，采取處置交互信息、限制運用交互平臺功用、查封賬戶等措施。第六條【措施解除】淘寶依據(jù)風(fēng)險消弭情形，可解除局部或全部市場管理措施。第七條【生效時間】 本規(guī)則于2020年2月27日初次生效。--------------------------------------------------------------------------《交互風(fēng)險信息明細(xì)闡明》（一）危害國度平安、毀壞政治與社會穩(wěn)定的信息1.反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩的；危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好的；泄露國度機密、危害國度平安或者損傷國度榮譽和利益的；2.慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團結(jié)，損害民族習(xí)俗、習(xí)氣的或損傷民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的。包括但不限于違犯根本歷史定論，恣意歪曲歷史的；對歷史特別是反動歷史停止惡搞或過度文娛化表現(xiàn)的；3.鼓吹法西斯主義、極端民族主義、種族主義、殖民主義、恐懼主義的；4.違犯國度宗教政策，鼓吹邪教的；5.違犯科學(xué)肉體，宣傳迷信的。如占卜、看風(fēng)水等；6.擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定的。包括但不限于分布謠言，發(fā)布慫恿或組織打架斗毆、非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序的；7.危害社會公德，鼓吹賭博、吸毒、傳銷，誘導(dǎo)/唆使違法立功或傳授立功辦法的；8.不當(dāng)展現(xiàn)或損傷國度和民族形象的。包括但不限于:歪曲黨和國度指導(dǎo)人講話內(nèi)容及語意語態(tài)的；未依法批準(zhǔn)，展現(xiàn)/模擬黨和國度指導(dǎo)人形象的；不當(dāng)展現(xiàn)或運用國度或民族形象標(biāo)志物的；歪曲、丑化、褻瀆、否認(rèn)反動首領(lǐng)、英雄烈士事跡和肉體的；運用或變相運用國度機關(guān)、國度機關(guān)工作人員的名義或者形象，或者應(yīng)用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、技術(shù)推行機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作引薦、證明；9.有關(guān)法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的或有違社會道德標(biāo)準(zhǔn)的其他內(nèi)容。（二）展現(xiàn)淫穢色情等的低俗信息及渲染低級興趣等的庸俗、媚俗信息；1.詳細(xì)描畫、展現(xiàn)性行為；2.涉嫌色情推行，包括但不限于賣淫、嫖娼信息；3.展現(xiàn)性器官，包括但不限于裸體、暴露上身/下身、在直播過程中哺乳、畫作/雕塑/圖片/公仔/手辦露點；4.動作、聲音、文字、道具、拍攝場所帶有性暗示，引發(fā)性聯(lián)想；包括但不限于：在夜店、KTV、境外“紅燈區(qū)”、浴室等場所拍攝短視頻、直播；在非運動場景穿運動內(nèi)衣停止直播；聚焦性敏感部位，展現(xiàn)走光、偷拍、凸點等；僅用肢體掩蓋或用較小的遮蓋物掩蓋人體隱秘部位及穿著過火暴露的；帶有性暗示的才藝展現(xiàn)；成人電影、情色電影、三級片、審核刪減內(nèi)容的影視劇等的內(nèi)容，含以此為標(biāo)題的；5.鼓吹不安康婚戀觀及婚戀狀態(tài)，包括但不限于婚外情；6.渲染性嗜好，誘導(dǎo)變性；（性嗜好包括但不限于戀足、搜集原味內(nèi)衣、戀童）7.運用粗鄙言語，展現(xiàn)惡俗行為；（三）違犯社會道德、鼓吹消極觀念、給社會帶來不良影響的不良信息。1.運用夸大標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的；2.炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；3.不當(dāng)評述自然災(zāi)禍、嚴(yán)重事故等災(zāi)難的；4.展示致人身心不適的信息，如血腥、驚悚、殘忍、暴力等；5.慫恿人群歧視、地域歧視等的；6.可能引發(fā)未成年人模擬不平安行為和誘導(dǎo)未成年人不良癖好等的；損害未成年人合法權(quán)益或者損傷未成年人身心安康的內(nèi)容。包括但不限于抽煙酗酒、歹意搞怪、紋身；7.鼓吹不良、消極頹喪的人生觀、世界觀和價值觀的。包括但不限于鼓吹拜金主義、吃苦主義、喪文化、暴飲暴食、追星炒星、男性過火展現(xiàn)陰柔面；8.展現(xiàn)危害本身或別人生命平安的行為或行動，如自殺自殘等；9.呈現(xiàn)風(fēng)險駕駛或者違背交通法規(guī)的違章駕駛行為；10.其它不良信息。（四）淘寶平臺制止發(fā)布的信息1.詳細(xì)詳見《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》“禁發(fā)商品及信息名錄”（如會員發(fā)布此類信息，則淘寶平臺依照《淘寶平臺發(fā)布交互風(fēng)險信息管理規(guī)則》執(zhí)行相應(yīng)處分）（1）槍支、彈藥、軍火武器類； （2）軍用、警用等國度機關(guān)相關(guān)用品類； （3）管制用具類； （4）風(fēng)險化學(xué)品及易燃易爆物品類；（5）毒品及相關(guān)工具類；（6）危害國度平安、毀壞政治與社會穩(wěn)定的有害信息類； （7）色情、暴力、低俗商品或信息類；（8）賭博、博彩商品及效勞類； （9）進犯別人隱私的相關(guān)商品、信息及效勞； （10）藥品類；（11）獸藥及相關(guān)商品類；（12）農(nóng)藥類；（13）醫(yī)療器械相關(guān)物品；（14）人類安康及醫(yī)療相關(guān)的商品或效勞類；（15）觸及狡詐、盜竊、作弊、騷擾別人等非法用處的工具商品及效勞；（16）動植物及動物捕殺類商品；（17）金融類商品及效勞類；（18）煙草及相關(guān)產(chǎn)品；（19）網(wǎng)絡(luò)賬號類；（20）網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)效勞；（21）封建迷信類；（22）出版物、內(nèi)部材料性出版物及內(nèi)部刊物；（23）交通、航空設(shè)備及相關(guān)效勞；（24）游覽與出入境相關(guān)商品及效勞； （25）通訊類商品及效勞；（26）不契合國度消費規(guī)范商品類；（27）依法被限制進出口的商品及效勞類；（28）未經(jīng)允許違背國度行政法規(guī)或不合適買賣的商品類。2.發(fā)布淘寶各交互平臺不允許發(fā)布的信息。包括但不限于：（1）未經(jīng)平臺允許，推行淘寶平臺短視頻限制推行的商品：https://rule.taobao.com/detail-9617.htm?spm=a2177.7231193.0.0.7e1317eaRbDbpH&tag=self//3.未經(jīng)答應(yīng)，發(fā)布版權(quán)作品。如新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事、境外節(jié)目等；4.其他對平臺形成不良影響的內(nèi)容。（五）發(fā)布損傷消費者或平臺利益的信息：1.發(fā)布涉嫌狡詐的信息；2.發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（簡稱“APP”）信息，如發(fā)布社交、導(dǎo)購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息；3.發(fā)布與實踐不符的信息；4.發(fā)布對淘寶平臺及用戶形成傷害的病毒、文件、計算機代碼或程序等;5.發(fā)布渣滓信息，如與用戶無關(guān)聯(lián)的信息及平臺認(rèn)定的其他渣滓信息。6.其它損傷消費者或平臺利益的信息。---------------------------------------------------------------------------------------------------------規(guī)則解讀一、淘寶交互平臺包括哪些？淘寶交互平臺包括但不限于淘寶論壇、阿里旺旺、淘寶群、圖片空間、淘寶短視頻、淘寶直播、微淘、淘寶頭條、有好貨、每日好店、洋淘、手機淘寶社區(qū)等。 二、“異常發(fā)布行為”如何了解？指屢次大量發(fā)布信息從而影響軟件正常運用和運轉(zhuǎn)的行為。 三、“處置交互信息”“限制交互平臺運用功用”詳細(xì)指什么？交互平臺稱號處置措施（內(nèi)容創(chuàng)作用戶）處置措施（互動參與用戶）淘寶短視頻處置交互信息刪除短視頻、制止調(diào)用端視頻刪除短視頻限制交互平臺運用功用限制短視頻上傳功用限制短視頻上傳功用圖片空間處置交互信息刪除圖片、凍結(jié)圖片刪除圖片限制交互平臺運用功用限制圖片上傳限制圖片上傳阿里旺旺處置交互信息刪除違規(guī)信息刪除或限制展現(xiàn)違規(guī)信息限制交互平臺運用功用限制運用阿里旺旺、限制運用阿里旺旺子賬號、限制登錄阿里旺旺限制運用阿里旺旺、限制登錄阿里旺旺微淘、淘寶頭條、有好貨、每日好店、洋淘處置交互信息刪除違規(guī)信息、限制公域展現(xiàn)刪除違規(guī)信息限制交互平臺運用功用限制阿里創(chuàng)作平臺圖文發(fā)布權(quán)限；限制阿里創(chuàng)作平臺短視頻發(fā)布權(quán)限；暫停手機淘寶評論功用、關(guān)閉手機淘寶評論功用淘寶直播處置交互信息拉停直播、刪除直播間刪除違規(guī)信息、切斷直播連麥限制交互平臺運用功用限制淘寶直播發(fā)布權(quán)限暫停直播評論功用、關(guān)閉手機淘寶評論功用、限制運用直播連麥功用
第二條【適用情形】 會員在淘寶交互平臺上發(fā)布存在風(fēng)險的文字、圖片、視頻或扮演（直播）等信息，或存在異常發(fā)布行為。第三條【詳細(xì)情形】發(fā)布交互風(fēng)險信息詳細(xì)情形詳見《交互風(fēng)險信息明細(xì)闡明》。第四條【發(fā)布請求】會員發(fā)布信息須契合國度法律規(guī)則，包括但不限于：《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)平安法》《中華人民共和國未成年人維護法》《中華人民共和國英雄烈士維護法》，《出版管理條例》《播送電視管理條例》《電影管理條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)管理規(guī)則》《網(wǎng)絡(luò)出版效勞管理規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目效勞管理規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》《互聯(lián)網(wǎng)直播效勞管理規(guī)則》《廣電總局關(guān)于增強互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》等。同時，還應(yīng)當(dāng)契合淘寶發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于《淘寶平臺規(guī)則總則》等。第五條【市場管理措施】淘寶視情節(jié)嚴(yán)重水平，采取處置交互信息、限制運用交互平臺功用、查封賬戶等措施。第六條【措施解除】淘寶依據(jù)風(fēng)險消弭情形，可解除局部或全部市場管理措施。第七條【生效時間】 本規(guī)則于2020年2月27日初次生效。--------------------------------------------------------------------------《交互風(fēng)險信息明細(xì)闡明》（一）危害國度平安、毀壞政治與社會穩(wěn)定的信息1.反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩的；危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好的；泄露國度機密、危害國度平安或者損傷國度榮譽和利益的；2.慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團結(jié)，損害民族習(xí)俗、習(xí)氣的或損傷民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的。包括但不限于違犯根本歷史定論，恣意歪曲歷史的；對歷史特別是反動歷史停止惡搞或過度文娛化表現(xiàn)的；3.鼓吹法西斯主義、極端民族主義、種族主義、殖民主義、恐懼主義的；4.違犯國度宗教政策，鼓吹邪教的；5.違犯科學(xué)肉體，宣傳迷信的。如占卜、看風(fēng)水等；6.擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定的。包括但不限于分布謠言，發(fā)布慫恿或組織打架斗毆、非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序的；7.危害社會公德，鼓吹賭博、吸毒、傳銷，誘導(dǎo)/唆使違法立功或傳授立功辦法的；8.不當(dāng)展現(xiàn)或損傷國度和民族形象的。包括但不限于:歪曲黨和國度指導(dǎo)人講話內(nèi)容及語意語態(tài)的；未依法批準(zhǔn)，展現(xiàn)/模擬黨和國度指導(dǎo)人形象的；不當(dāng)展現(xiàn)或運用國度或民族形象標(biāo)志物的；歪曲、丑化、褻瀆、否認(rèn)反動首領(lǐng)、英雄烈士事跡和肉體的；運用或變相運用國度機關(guān)、國度機關(guān)工作人員的名義或者形象，或者應(yīng)用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、技術(shù)推行機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作引薦、證明；9.有關(guān)法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的或有違社會道德標(biāo)準(zhǔn)的其他內(nèi)容。（二）展現(xiàn)淫穢色情等的低俗信息及渲染低級興趣等的庸俗、媚俗信息；1.詳細(xì)描畫、展現(xiàn)性行為；2.涉嫌色情推行，包括但不限于賣淫、嫖娼信息；3.展現(xiàn)性器官，包括但不限于裸體、暴露上身/下身、在直播過程中哺乳、畫作/雕塑/圖片/公仔/手辦露點；4.動作、聲音、文字、道具、拍攝場所帶有性暗示，引發(fā)性聯(lián)想；包括但不限于：在夜店、KTV、境外“紅燈區(qū)”、浴室等場所拍攝短視頻、直播；在非運動場景穿運動內(nèi)衣停止直播；聚焦性敏感部位，展現(xiàn)走光、偷拍、凸點等；僅用肢體掩蓋或用較小的遮蓋物掩蓋人體隱秘部位及穿著過火暴露的；帶有性暗示的才藝展現(xiàn)；成人電影、情色電影、三級片、審核刪減內(nèi)容的影視劇等的內(nèi)容，含以此為標(biāo)題的；5.鼓吹不安康婚戀觀及婚戀狀態(tài)，包括但不限于婚外情；6.渲染性嗜好，誘導(dǎo)變性；（性嗜好包括但不限于戀足、搜集原味內(nèi)衣、戀童）7.運用粗鄙言語，展現(xiàn)惡俗行為；（三）違犯社會道德、鼓吹消極觀念、給社會帶來不良影響的不良信息。1.運用夸大標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的；2.炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；3.不當(dāng)評述自然災(zāi)禍、嚴(yán)重事故等災(zāi)難的；4.展示致人身心不適的信息，如血腥、驚悚、殘忍、暴力等；5.慫恿人群歧視、地域歧視等的；6.可能引發(fā)未成年人模擬不平安行為和誘導(dǎo)未成年人不良癖好等的；損害未成年人合法權(quán)益或者損傷未成年人身心安康的內(nèi)容。包括但不限于抽煙酗酒、歹意搞怪、紋身；7.鼓吹不良、消極頹喪的人生觀、世界觀和價值觀的。包括但不限于鼓吹拜金主義、吃苦主義、喪文化、暴飲暴食、追星炒星、男性過火展現(xiàn)陰柔面；8.展現(xiàn)危害本身或別人生命平安的行為或行動，如自殺自殘等；9.呈現(xiàn)風(fēng)險駕駛或者違背交通法規(guī)的違章駕駛行為；10.其它不良信息。（四）淘寶平臺制止發(fā)布的信息1.詳細(xì)詳見《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》“禁發(fā)商品及信息名錄”（如會員發(fā)布此類信息，則淘寶平臺依照《淘寶平臺發(fā)布交互風(fēng)險信息管理規(guī)則》執(zhí)行相應(yīng)處分）（1）槍支、彈藥、軍火武器類； （2）軍用、警用等國度機關(guān)相關(guān)用品類； （3）管制用具類； （4）風(fēng)險化學(xué)品及易燃易爆物品類；（5）毒品及相關(guān)工具類；（6）危害國度平安、毀壞政治與社會穩(wěn)定的有害信息類； （7）色情、暴力、低俗商品或信息類；（8）賭博、博彩商品及效勞類； （9）進犯別人隱私的相關(guān)商品、信息及效勞； （10）藥品類；（11）獸藥及相關(guān)商品類；（12）農(nóng)藥類；（13）醫(yī)療器械相關(guān)物品；（14）人類安康及醫(yī)療相關(guān)的商品或效勞類；（15）觸及狡詐、盜竊、作弊、騷擾別人等非法用處的工具商品及效勞；（16）動植物及動物捕殺類商品；（17）金融類商品及效勞類；（18）煙草及相關(guān)產(chǎn)品；（19）網(wǎng)絡(luò)賬號類；（20）網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)效勞；（21）封建迷信類；（22）出版物、內(nèi)部材料性出版物及內(nèi)部刊物；（23）交通、航空設(shè)備及相關(guān)效勞；（24）游覽與出入境相關(guān)商品及效勞； （25）通訊類商品及效勞；（26）不契合國度消費規(guī)范商品類；（27）依法被限制進出口的商品及效勞類；（28）未經(jīng)允許違背國度行政法規(guī)或不合適買賣的商品類。2.發(fā)布淘寶各交互平臺不允許發(fā)布的信息。包括但不限于：（1）未經(jīng)平臺允許，推行淘寶平臺短視頻限制推行的商品：https://rule.taobao.com/detail-9617.htm?spm=a2177.7231193.0.0.7e1317eaRbDbpH&tag=self//3.未經(jīng)答應(yīng)，發(fā)布版權(quán)作品。如新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事、境外節(jié)目等；4.其他對平臺形成不良影響的內(nèi)容。（五）發(fā)布損傷消費者或平臺利益的信息：1.發(fā)布涉嫌狡詐的信息；2.發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（簡稱“APP”）信息，如發(fā)布社交、導(dǎo)購、團購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息；3.發(fā)布與實踐不符的信息；4.發(fā)布對淘寶平臺及用戶形成傷害的病毒、文件、計算機代碼或程序等;5.發(fā)布渣滓信息，如與用戶無關(guān)聯(lián)的信息及平臺認(rèn)定的其他渣滓信息。6.其它損傷消費者或平臺利益的信息。---------------------------------------------------------------------------------------------------------規(guī)則解讀一、淘寶交互平臺包括哪些？淘寶交互平臺包括但不限于淘寶論壇、阿里旺旺、淘寶群、圖片空間、淘寶短視頻、淘寶直播、微淘、淘寶頭條、有好貨、每日好店、洋淘、手機淘寶社區(qū)等。 二、“異常發(fā)布行為”如何了解？指屢次大量發(fā)布信息從而影響軟件正常運用和運轉(zhuǎn)的行為。 三、“處置交互信息”“限制交互平臺運用功用”詳細(xì)指什么？交互平臺稱號處置措施（內(nèi)容創(chuàng)作用戶）處置措施（互動參與用戶）淘寶短視頻處置交互信息刪除短視頻、制止調(diào)用端視頻刪除短視頻限制交互平臺運用功用限制短視頻上傳功用限制短視頻上傳功用圖片空間處置交互信息刪除圖片、凍結(jié)圖片刪除圖片限制交互平臺運用功用限制圖片上傳限制圖片上傳阿里旺旺處置交互信息刪除違規(guī)信息刪除或限制展現(xiàn)違規(guī)信息限制交互平臺運用功用限制運用阿里旺旺、限制運用阿里旺旺子賬號、限制登錄阿里旺旺限制運用阿里旺旺、限制登錄阿里旺旺微淘、淘寶頭條、有好貨、每日好店、洋淘處置交互信息刪除違規(guī)信息、限制公域展現(xiàn)刪除違規(guī)信息限制交互平臺運用功用限制阿里創(chuàng)作平臺圖文發(fā)布權(quán)限；限制阿里創(chuàng)作平臺短視頻發(fā)布權(quán)限；暫停手機淘寶評論功用、關(guān)閉手機淘寶評論功用淘寶直播處置交互信息拉停直播、刪除直播間刪除違規(guī)信息、切斷直播連麥限制交互平臺運用功用限制淘寶直播發(fā)布權(quán)限暫停直播評論功用、關(guān)閉手機淘寶評論功用、限制運用直播連麥功用
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