淘寶營銷平臺的違規(guī)處罰有哪些?扣分影響是什么?
2022-04-20|10:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:268
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針對淘寶上面的營銷平臺,很多商家都接觸密切,為了能夠讓自己店鋪的生意越來越好,或者是打造出店鋪的爆款,肯定需要借助這些營銷平臺,但是在申報(bào)參加的同時(shí)也要留意平臺的違規(guī)處罰。
1、活動(dòng)后降價(jià)
指商家的商品在參加營銷平臺活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于其參加營銷平臺活動(dòng)期間任一實(shí)際成交價(jià)格的情形。首次警告,再次及以上,每次扣3分。
2、品控DSR不達(dá)標(biāo)
參加營銷平臺結(jié)束后30日止,成交筆數(shù)100筆及以上且有效評價(jià)占比大于50%的活動(dòng)商品,其活動(dòng)訂單對應(yīng)的“商品DSR指標(biāo)均值”低于或等于4.5分,同時(shí)滿足以上兩個(gè)條件,存在“品控DSR不達(dá)標(biāo)”違規(guī),每次扣3分。
3、排期違約
獲得營銷平臺排期后,在活動(dòng)開始前因自身原因臨時(shí)退出導(dǎo)致活動(dòng)無法正常進(jìn)行。商家自身原因,如:庫存不足、自行刪除商品鏈接、商品發(fā)布時(shí)未對相關(guān)費(fèi)用(如:排期軟件軟件服務(wù)費(fèi)、參聚險(xiǎn)費(fèi))進(jìn)行止付、競拍方式獲得排期后的72小時(shí)內(nèi)未支付競拍費(fèi)用、商品價(jià)格驗(yàn)證不通過(如:15天最低價(jià))等,包括但不僅限于以上場景,每次扣3分。
4、違背承諾
1)強(qiáng)制搭售或拼款;
2)換款,與報(bào)名商品不一致;
3)營銷活動(dòng)承諾未兌現(xiàn)(如:贈品等);
4)使用非官方工具免單、返現(xiàn)。
取消違規(guī)商品的營銷活動(dòng),每次3分。
使用非官方工具免單、返現(xiàn),引起工商投訴、輿情風(fēng)險(xiǎn)的。
取消違規(guī)商品的營銷活動(dòng),第一次及第二次警告,第三次及以上,每次2分。
4、資質(zhì)作假
商家在報(bào)名營銷平臺活動(dòng)時(shí)提供假的資質(zhì)材料,如質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書等。取消違規(guī)的營銷活動(dòng),永久終止活動(dòng)。
注意事項(xiàng):
營銷平臺扣分累計(jì):達(dá)到12分:中止活動(dòng)一個(gè)月
達(dá)到24分:中止活動(dòng)兩個(gè)月
達(dá)到36分:中止活動(dòng)三個(gè)月
達(dá)到48分:中止活動(dòng)六個(gè)月
備注:不對商家在淘寶、天貓的分值產(chǎn)生影響。
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