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    閑魚賣家不發(fā)貨錢會退回來嗎?閑魚退款給買家方法流程是什么?(怎么能讓別人的閑魚號封號?賬號被封該做什么?)

    2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:30

    閑魚是現(xiàn)在大家使用比較頻繁的二手交易網(wǎng)站,很多網(wǎng)友應該都有在閑魚上買過二手商品的經(jīng)歷,有的買家拍下商品,但是賣家好幾天都沒有發(fā)貨,那么賣家不發(fā)貨的情況下,閑魚的錢可以退嗎?

    閑魚賣家不發(fā)貨錢會退回來嗎?閑魚退款給買家方法流程是什么?

    只要賣家沒有發(fā)貨,就可以無條件退款,積極與賣家聯(lián)系即可。直接跟賣家溝通不想購買了,然后申請退款,取消交易,因為賣家還沒發(fā)貨,退款速度會很快的,建議溝通解決。并且,如果等個四五天賣家既不發(fā)貨你也聯(lián)系不到,就可以申請退款了,閑魚會保障消費者權(quán)益。

    閑魚退款給買家方法流程是什么?

    第一:買家/賣家 在進行交易時 ,重點注意旺信的作用。旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據(jù)。所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

    第二:在買家拍下時,賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會賠付給你。

    第三:出現(xiàn)糾紛要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿?,淘寶作為一個平臺,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求淘寶介入時,證據(jù)要充足。

    不發(fā)貨一般有兩種情況:1、賣家沒看到訂單。因為閑魚上賣閑物的大多都不是職業(yè)賣家,所以都不會天天在網(wǎng)上掛著,有時一有事忙了就不上來看了,這也正常,但這種情況他看到了一般都會發(fā)貨,你可以給他的手機發(fā)短信說一下情況催一下。2、賣家沒貨或已賣出但沒有及時下架商品。

    閑魚維權(quán)處理大多數(shù)情況是套用淘寶規(guī)則的,按淘寶規(guī)則來,如果賣家實際未發(fā)貨,買家有權(quán)申退退款,賣家不能強行發(fā)貨,如果賣家強行發(fā)貨,買家拒收后所有損失由閑魚賣家承擔。

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    怎么能讓別人的閑魚號封號?賬號被封該做什么?

    我們在閑魚平臺交易的時候,如果不是很順利,一般都是可以和商家協(xié)商的,有的時候會到一些無良的商家,此刻就很會很無力。大家可以了解一下怎么能讓別人的閑魚號封號。

    怎么能讓別人的閑魚號封號?

    1、在手機上打開app,在app里點擊打開一個商品。

    2、在商品詳情頁面,點擊右上角的按鈕。

    3、在出現(xiàn)的菜單選項中,點擊舉報,這樣就可以舉報該商品了,如果真的存在違法行為,賣家就會被封號。

    賬號被封該做什么?

    1、遇到被封號的情況,首先找到閑魚人工客服,和客服對話的時候,注意自己的態(tài)度,客客氣氣說話,這樣才能更好地進行申訴。

    2、客服一般會詢問幾個有關(guān)于賬號違規(guī)的問題,一定如實回答。違規(guī)的具體情況客服在后臺看得是非常清楚的。那么重點來了,無論客服怎么問,一定要說違規(guī)以后才了解到有這個規(guī)則的,并且要表現(xiàn)得非常后悔。

    3、回答完問題以后,客服就會幫轉(zhuǎn)移到相關(guān)的處理專員,一般是閑魚內(nèi)部客服,權(quán)限相對更高一點。當找到專員后,要把申訴的話再給專員復述一遍,態(tài)度一定要端正。

    4、員核實以后,會詢問是不是愿意寫一份保證書,同意后,專員會給發(fā)一條鏈接,點進去再按照官方給的保證書模板,逐字寫清楚,字跡一定要清晰,不要有錯別字。

    5、最后檢查一下,提交把各項內(nèi)容都再檢查一遍,確認無誤后點提交。一般,違規(guī)在一到兩個工作日內(nèi)即可以解除。

    大家如果想要某個閑魚賣家的賬號被封,那么最快的方式就是投訴,投訴的時候也要提供相關(guān)的證據(jù),如果情況屬實的話,那么這個賬號就可能會被封掉,情況虛假就不會被封。

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