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    閑魚賣家不發(fā)貨錢會(huì)退回來嗎?閑魚退款給買家方法流程是什么?

    2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:34

    閑魚是現(xiàn)在大家使用比較頻繁的二手交易網(wǎng)站,很多網(wǎng)友應(yīng)該都有在閑魚上買過二手商品的經(jīng)歷,有的買家拍下商品,但是賣家好幾天都沒有發(fā)貨,那么賣家不發(fā)貨的情況下,閑魚的錢可以退嗎?

    閑魚賣家不發(fā)貨錢會(huì)退回來嗎?閑魚退款給買家方法流程是什么?

    只要賣家沒有發(fā)貨,就可以無條件退款,積極與賣家聯(lián)系即可。直接跟賣家溝通不想購(gòu)買了,然后申請(qǐng)退款,取消交易,因?yàn)橘u家還沒發(fā)貨,退款速度會(huì)很快的,建議溝通解決。并且,如果等個(gè)四五天賣家既不發(fā)貨你也聯(lián)系不到,就可以申請(qǐng)退款了,閑魚會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益。

    閑魚退款給買家方法流程是什么?

    第一:買家/賣家 在進(jìn)行交易時(shí) ,重點(diǎn)注意旺信的作用。旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家確認(rèn)是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

    第二:在買家拍下時(shí),賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會(huì)賠付給你。

    第三:出現(xiàn)糾紛要及時(shí)和賣家/買家溝通,溝通無法達(dá)成統(tǒng)一意見時(shí)再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,淘寶作為一個(gè)平臺(tái),買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買家利益,所以要求淘寶介入時(shí),證據(jù)要充足。

    不發(fā)貨一般有兩種情況:1、賣家沒看到訂單。因?yàn)殚e魚上賣閑物的大多都不是職業(yè)賣家,所以都不會(huì)天天在網(wǎng)上掛著,有時(shí)一有事忙了就不上來看了,這也正常,但這種情況他看到了一般都會(huì)發(fā)貨,你可以給他的手機(jī)發(fā)短信說一下情況催一下。2、賣家沒貨或已賣出但沒有及時(shí)下架商品。

    閑魚維權(quán)處理大多數(shù)情況是套用淘寶規(guī)則的,按淘寶規(guī)則來,如果賣家實(shí)際未發(fā)貨,買家有權(quán)申退退款,賣家不能強(qiáng)行發(fā)貨,如果賣家強(qiáng)行發(fā)貨,買家拒收后所有損失由閑魚賣家承擔(dān)。

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