閑魚退款賣家不處理怎么辦？退款有哪幾種情況？

閑魚是一款二手閑置物品交易平臺，很多人都會選擇在閑魚上購買東西，因為有些二手商品價格會比較便宜。雖然是二手的，但也能淘到一些好貨。但是也會遇到一些不合心意的商品，這時很多人就會申請退款，但是遇到閑魚退款賣家不處理怎么辦呢?

一、閑魚退款賣家不處理怎么辦?

1、如果賣家一直未處理, 交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣家不響應退款申請，系統(tǒng)是默認達成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家，錢就會從支付寶擔保賬戶退還。

2、如果賣家一直拒絕退款,可以考慮淘寶客服介入,需要拿出有說服力的證據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證，平臺核實真實情況后，讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會退還給原支付方同時，也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，也需要在15天之內(nèi)重新申請。

二、閑魚退款有哪幾種情況?

1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】，表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時間是90天，如您的訂單在此時間內(nèi)，請您耐心等待。

2、如您需要申請退款，可進入閑魚APP，點擊【我買到的】頁面找到相應訂單，并點擊【退款/退貨】，申請后48小時如賣家仍未發(fā)貨，系統(tǒng)將自動退款給您。

3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，表明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨，您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP，點擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應的訂單點擊【查看物流】進度。

4、如賣家點擊了發(fā)貨，但24小時后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息，可以聯(lián)系物流公司確認物流進度。如您仍未查到物流信息，可以關注訂單頁面超時提醒，在訂單自動“確認收貨”前，及時申請退款或延長收貨時間。

5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”，表明該筆訂單錢款已打給賣家，請您首先確認是否收到貨物。如您未收到貨，建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后，不支持售后維權。

閑魚這個平臺確實給我們的二手物品提供了一個非常好的交易平臺，不過在交易的過程中難免會遇到買賣糾紛。此外，在閑魚購買商品，在看中便宜價格的同時，我們也要查看商品的質(zhì)量問題，通過閑魚驗貨。畢竟平臺商品五花八門魚龍混雜，如果遇到假貨問題，一定要投訴保護自己的權益。

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