淘寶找不到換貨入口咋回事？有何規(guī)則？

                    在淘寶網(wǎng)購后，有些小伙伴會呈現(xiàn)需求換貨的狀況，這時候直接請求進(jìn)行換貨就能夠了，也還是非常方便的。

可是有些買家在換貨請求的時候，發(fā)現(xiàn)沒有換貨進(jìn)口了，那么這是怎么回事呢?有何規(guī)矩?

淘寶找不到換貨進(jìn)口咋回事?

1、該產(chǎn)品不支撐七天無理由退換貨，因此沒有換貨選項;

2、商家沒有開通換貨功能，因此不能換貨。

3、買家可直接聯(lián)系商家尋求解決辦法。

4、買家沒有根據(jù)正確方法去找換貨進(jìn)口，下面介紹正確換貨流程:

1.首要咱們先翻開手機(jī)淘寶，翻開之后單擊右下角的“我的淘寶”選項。

2.接下來會進(jìn)入到個人中心，此刻單擊“檢查悉數(shù)訂單”選項。

3.然后找到自己要更換貨的訂單，隨意單擊一個產(chǎn)品進(jìn)去詳情頁。

4.進(jìn)入詳情頁之后，找到要換貨的產(chǎn)品，然后單擊后方的“退換”選項。

5.然后會進(jìn)入后，咱們單擊”換貨“按鈕。

6.接下來咱們單擊”換貨產(chǎn)品“選項卡，假如收貨地址有變化的話，單擊”收貨地址進(jìn)行更改即可。其實(shí)也不是一切產(chǎn)品都能換貨的，需求滿意一些條件和規(guī)矩才行，下面介紹淘寶換貨規(guī)矩:

一、換貨規(guī)矩：

1、假如產(chǎn)品仍處在交易狀況，也便是咱們點(diǎn)擊承認(rèn)收貨前，產(chǎn)品本身存在任何問題，都能夠請求退貨退款。不過要注意，無論產(chǎn)品呈現(xiàn)什么質(zhì)量問題，咱們都要留有相關(guān)依據(jù)，照片視頻都能夠，以防日后與賣家產(chǎn)生糾紛，因沒有有利的依據(jù)而是成果不利于自己。

2、假如實(shí)體產(chǎn)品現(xiàn)已承認(rèn)收貨，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，只要是承認(rèn)收貨的15天內(nèi)，咱們都能夠請求退貨。假如發(fā)現(xiàn)該淘寶產(chǎn)品是假的，不是正品，則能夠在收貨后90天內(nèi)隨時請求退貨退款。相同也要注意，無論是以上哪種狀況都要保存依據(jù)，假如有小票或者是吊牌也要一并保存。

二、換貨的基本條件：

1、首要需求了解產(chǎn)品是否滿意換貨條件，通常產(chǎn)品詳情頁會有相關(guān)的換貨條件，假若沒有說明，咱們能夠直接咨詢商家們。

2、觸及郵費(fèi)問題，如在換貨過程中，假如買到運(yùn)費(fèi)險狀況，運(yùn)費(fèi)是第三方出;假如是買家原因，就需求買家支付一切換貨的運(yùn)費(fèi);假如是產(chǎn)品問題，就需求商家承當(dāng)換貨的運(yùn)費(fèi)。

3、店肆是否支撐7天無理由退換貨服務(wù)，基本是自簽收貨物之日7天內(nèi)，不影響2次出售狀況，買家是無理由向淘寶賣家提出退換貨要求。

4、假如是收到產(chǎn)品是質(zhì)量問題、產(chǎn)品與網(wǎng)上描繪不符導(dǎo)致的換貨，一切的運(yùn)費(fèi)皆由商家承當(dāng)換貨的運(yùn)費(fèi)。

一般產(chǎn)品都是滿意七天無理由退換貨的，不過一些特別產(chǎn)品就不能滿意退換貨的條件了，比如說定制產(chǎn)品以及私密產(chǎn)品這類的，所以我們在購物時要穩(wěn)重，也能夠提前和賣家溝通好。                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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