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    淘寶怎么換貨而不是退貨?有啥前提條件?

    2023-06-04|12:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:19

                        現(xiàn)在很多人都喜愛網(wǎng)購(gòu)一些生活用品之類的,由于網(wǎng)購(gòu)便宜而且還方便,不過產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不免會(huì)有一些磕碰的,如果產(chǎn)生了質(zhì)量問題,咱們就能找商家互換的。


    那么淘寶怎么換貨而不是退貨?有啥前提條件?

    淘寶怎么換貨而不是退貨?

    1、首要是跟商家交流,能否換貨,運(yùn)費(fèi)怎樣出,雙方達(dá)到分歧后。聯(lián)絡(luò)客服,說明換貨的產(chǎn)品信息。一般狀況下賣家會(huì)懇求在換回的包裹里放入,填好的退換卡。

    2、進(jìn)入已買到的寶貝--找到需求換貨的寶貝--點(diǎn)擊懇求售后(承認(rèn)收貨后才會(huì)閃現(xiàn)懇求售后,至于在淘寶換貨要不要懇求售后,要看收貨后跟商家洽談的如何,假設(shè)沒有洽談好,沒承認(rèn)收貨的訂單閃現(xiàn)的是退款/退貨,所以需求換貨要先點(diǎn)擊承認(rèn)收貨)。

    3、選換貨-填寫換貨緣由,挑選提交懇求,等候賣家贊同。

    4、自己需求多重視物流消息,如物品商家已簽收,可以催商家趕快發(fā)貨。商家發(fā)出新貨品,后臺(tái)會(huì)有新的物流單號(hào),你收貨后,整個(gè)退/換貨流程就完結(jié)了。

    有啥前提條件?

    1、首要產(chǎn)品能否滿意退換條件,一定要看這家店肆能否有相關(guān)的條件,假設(shè)沒有,則無法退換,這個(gè)是最根本的,所以置辦產(chǎn)品時(shí),一定要多看看規(guī)矩。

    2、觸及郵費(fèi)的相關(guān):在淘寶換貨中,假設(shè)是買家的緣由,買家自行承擔(dān)全部換貨的運(yùn)費(fèi)。一般有些產(chǎn)品會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或是你在下單時(shí)會(huì)懇求你置辦,這時(shí)分就要曉得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣用,從而下降自己的損失。 其間,假設(shè)是賣家包郵的產(chǎn)品,買家只需自行承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi);假設(shè)對(duì)錯(cuò)商家包郵產(chǎn)品,買家還需付出再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。

    3、7天無理由退換貨效力懇求自簽收貨物之日起7天內(nèi),在不影響2次出售的狀況下,買家可以無理由向賣家提出退換貨懇求,過時(shí)無法享用無理由退換貨效力。

    4、假設(shè)是商質(zhì)量量問題或收到的貨物與網(wǎng)上描繪不符而招致的換貨,由賣家承擔(dān)全部換貨的運(yùn)費(fèi)。其間,買家寄回產(chǎn)品先行墊支的郵資可以經(jīng)過懇求退運(yùn)費(fèi)而退還。也有賣家會(huì)直接沖付出寶轉(zhuǎn)賬完結(jié)退還郵資,也可以承受。

    其實(shí)淘寶換貨的操作流程仍是很簡(jiǎn)單的,不過我們?cè)趽Q貨之前最好和賣家交流一下,如果是質(zhì)量問題便是賣家出郵費(fèi)了,如果是買家的問題可能就需要買家自己出郵費(fèi)了,所以我們注意了。                

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