淘寶轉化率對手淘流量有哪些影響-淘寶轉化率有什么影響-淘寶問答

1、淘寶店鋪的DSR評分評分通過寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度和物流的服務質量組合而來的店鋪動態(tài)評分并不是一個簡單的數值，而且很多淘寶站內站外的活動對DSR有很多限制，對轉化率也是有很多影響2、賣家的綜合服務，這都和賣家日常服務有關a.服務態(tài)度類：可以經常組織客服培訓和設置有效的客服考核例如評價的相關內容，內部統(tǒng)一服務話術的培訓b.物流服務態(tài)度：物流的核心就是效率+態(tài)度c.根據退款類型。

大家都知道，只有淘寶流量高了，點擊率上去了，再優(yōu)化一些其他方面，基本上轉化率就上去了其實這幾方面都是成正比的，反之轉化率高了，店鋪的權重也會越來越高，流量自然也就多了

那么主要有幾方面影響轉化呢?

1、淘寶店鋪的DSR評分評分通過寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度和物流的服務質量組合而來的店鋪動態(tài)評分并不是一個簡單的數值，它是影響店鋪權重特別重要的一個指標，不僅影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內站外的活動對DSR有很多限制，對轉化率也是有很多影響

2、賣家的綜合服務，除了賣家的評分還有綜合服務的評分，這都和賣家日常服務有關

a.服務態(tài)度類：可以經常組織客服培訓和設置有效的客服考核例如評價的相關內容，內部統(tǒng)一服務話術的培訓

b.物流服務態(tài)度：物流的合作選擇，要重視物流公司的合作品質，在合同中做好明確的責任約束，物流的核心就是效率+態(tài)度

c.根據退款類型，做好問題的分析，包括材質、樣式、顏色、尺寸等，賣家必須如實描述

3、產品自身的本質賣家內部品質的管理，要做到出廠驗貨，發(fā)貨檢查如實描述對于商品洗滌、保養(yǎng)使用等注意事項進行使用前的說明價格和品質之間也要和平臺的定位一致，要逐漸提升產品的品質

經過疫情這段時間，各位淘寶商家的生意多多少少都會受到影響，但是危機之下，是挑戰(zhàn)也是機遇隨著疫情的逐漸好轉，各行業(yè)基本上也都復工了，經濟也在慢慢復蘇對于經濟復蘇后反彈的報復性消費，各位商家們要做好充足準備

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