淘寶我的寶貝在哪里?怎么查看?
2022-07-21|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1373
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想要做好淘寶店鋪,不僅需要有清晰的運營思路,掌握好運營玩法,還需要了解店鋪的基本設(shè)置,對于一些新手來說,店鋪里面的很多功能不是很了解,不知道淘寶我的寶貝在哪里?
我們點擊手機上的【淘寶】,根據(jù)提示登錄自己的賬號
登錄后,我們點擊最下方菜單中最右邊【我的淘寶】
在【我的淘寶】中,點擊【足跡】,位置如圖所示
進入【我的足跡】頁面中,可以看到我今天瀏覽的寶貝信息
我們點擊一下向下的箭頭,如圖所示
則出來這個月的整個日歷,點擊一下日期,則可以看到你選擇日期當天瀏覽過的寶貝信息
在日歷年月份的位置,這個按鈕是選擇上個月【<】,這個按鈕是選擇下個月【>】;日歷日期下面有紅色點點的是有瀏覽記錄的,沒有紅色點點標記的是沒有瀏覽記錄的
保留多久?
淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的,不過,買家有刪除購買記錄的權(quán)限,如果購買訂單被永久刪除,那么在“已買到的寶貝”頁面就查不到訂單記錄了。
訂單相關(guān)信息中的物流信息由相應(yīng)物流公司提供,不同的物流公司對于物流信息記錄保存的時間不同,所以淘寶交易訂單中的物流信息是會隨著物流公司信息的失效而失效。
交易進行中以及退款/售后中的訂單暫時無法支持刪除,淘寶也不支持批量刪除訂單。
首先,我們從賣家的角度看看,淘寶訂單記錄保存幾年。
根據(jù)官方的說法,“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的,且不能被刪除,在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時,可以點選“三個月前訂單”查看歷史訂單。
然后,我們再從買家的角度,看看淘寶訂單記錄保存幾年。
不管多久都是可以查的,不過系統(tǒng)默認只看到最近6個月的,把記錄那里設(shè)置一下,查看歷史記錄,就可以看到以前的記錄了。
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