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    京東618全品類(lèi)全場(chǎng)景全渠道上陣

    2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:201

    今年京東618將覆蓋全渠道、全地域、全客群、全品類(lèi)、全場(chǎng)景、全鏈路,從5月24日到6月20日分為預(yù)售期、專(zhuān)場(chǎng)期、高潮期、續(xù)售期,進(jìn)行籌備。



    5月20日,京東618發(fā)布會(huì)在北京舉行。今年京東618將從5月24日開(kāi)始持續(xù)至6月20日,從5月24日到6月20日分為預(yù)售期、專(zhuān)場(chǎng)期、高潮期、續(xù)售期,進(jìn)行籌備。

    上百家品牌商家及合作伙伴到場(chǎng)參與此次發(fā)布會(huì),京東現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了十佳國(guó)潮品牌、十佳國(guó)際品牌、十佳全渠道合作伙伴、十佳C2M品牌、十佳創(chuàng)新品牌、十佳智能品牌、十佳新興下沉市場(chǎng)品牌、十佳產(chǎn)業(yè)帶品牌、十佳農(nóng)產(chǎn)品品牌、十佳可持續(xù)發(fā)展合作伙伴、十佳服務(wù)消費(fèi)合作伙伴、十佳供應(yīng)鏈合作伙伴等12個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

    用戶體驗(yàn)、合作伙伴增長(zhǎng)、社會(huì)價(jià)值是今年京東618的關(guān)鍵詞。今年京東618期間,京東將為消費(fèi)者提供海量新品、爆品、C2M產(chǎn)品、近200個(gè)產(chǎn)業(yè)帶源頭好物……其中超9成熱銷(xiāo)商品享有價(jià)保服務(wù);將新推出、升級(jí)82項(xiàng)服務(wù);超9成核心品牌將參與預(yù)售;京東還將聯(lián)動(dòng)超300萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店,在1400個(gè)縣市實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送。京東618期間,將幫助12萬(wàn)中小品牌商家銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)翻倍、230個(gè)品牌銷(xiāo)售破億。

    此外,預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上將有超2000萬(wàn)人共同參與籌備京東618,618期間京東力爭(zhēng)將碳排放較去年同期降低5%。

    面向品牌商,京東繼續(xù)力推C2M模式。京東618今年將至少幫助1000個(gè)新品類(lèi)同比增長(zhǎng)超100%,100個(gè)新品類(lèi)銷(xiāo)售過(guò)億,超過(guò)12萬(wàn)中小品牌商家成交額同比增長(zhǎng)超100%,超過(guò)230個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億。加大平臺(tái)流量扶持、降低商業(yè)化工具費(fèi)用?!白o(hù)寶錘”“京營(yíng)保”保護(hù)商家不被侵權(quán)、騷擾。

    今年京東618將覆蓋全渠道、全地域、全客群、全品類(lèi)、全場(chǎng)景、全鏈路。從國(guó)潮到國(guó)際優(yōu)品,從職場(chǎng)媽媽到男性用戶,從手機(jī)通訊、奢侈品到食品快消,從線上到線下到家到生活服務(wù)。針對(duì)年輕人推出了“大牌制躁廠”、“特物Z”等多元玩法或商品,集結(jié)知名IP、潮流產(chǎn)品、炫酷科技等。

    今年京東618將聯(lián)動(dòng)超300萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店,不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、京東京車(chē)會(huì)等京東線下業(yè)態(tài),還有全國(guó)范圍內(nèi)的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。

    京東通過(guò)與達(dá)達(dá)集團(tuán)合作,將“1小時(shí)生活服務(wù)圈”覆蓋到全國(guó)約1400個(gè)縣區(qū)市。

    京東云也參與了此次618,從5月21日至6月30日,用戶新購(gòu)公有云,在折扣價(jià)基礎(chǔ)上再享買(mǎi)多少返多少等多重優(yōu)惠活動(dòng);針對(duì)初創(chuàng)企業(yè),提供1元上云優(yōu)惠,可得1C1G-4C8G云主機(jī)。



    拼多多的直播被替換成短視頻,功能一應(yīng)俱全

    01拼多多往APP里塞了一個(gè)抖音,不安分的拼多多,又有了一個(gè)大動(dòng)作。最近有人發(fā)現(xiàn),拼多多剛剛更新的5.61.0版本中,首頁(yè)底部的第二個(gè)欄目“直播”,被替換成了“大視頻”。

    所謂大視頻,說(shuō)白了就是短視頻。和大多數(shù)短視頻APP一樣,拼多多的大視頻分“推薦”和“關(guān)注”兩欄,點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能一應(yīng)俱全,看上去就像是在拼多多里塞了一個(gè)抖音。

    由于尚處于內(nèi)測(cè)階段,大視頻的內(nèi)容質(zhì)量較低,多為影視剪輯內(nèi)容和“擦邊球”內(nèi)容,鮮有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者,連視頻畫(huà)質(zhì)也普遍較為模糊,觀看體驗(yàn)不佳。

    甚至,拼多多大視頻的帶貨屬性更為明顯,每刷完五條普通視頻,就會(huì)自動(dòng)彈出一條帶貨視頻,視頻底部附帶有商品鏈接,十分簡(jiǎn)單粗暴,符合拼多多一貫的風(fēng)格。

    但凡刷過(guò)短視頻的人都能看出,大視頻這一產(chǎn)品明顯沒(méi)有經(jīng)過(guò)打磨,頗有點(diǎn)趕鴨子上架的意味。拼多多這么急著做短視頻,是為了什么?

    答案是“殺時(shí)間”。

    實(shí)際上,從去年1月拼多多上線“多多直播”起,其殺時(shí)間的意圖的就非常明顯了。短視頻和直播本就是相輔相成的,此次推出大視頻,也是對(duì)其直播功能的補(bǔ)完。

    你可能會(huì)覺(jué)得奇怪,拼多多一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái),為什么要做短視頻,跟抖音、快手搶生意呢?其實(shí),不光拼多多,凡是有大量流量的平臺(tái),都在朝短視頻靠攏。比如去年1月微信推出了視頻號(hào),10月知乎推出了視頻專(zhuān)區(qū),早早試水直播的淘寶就更不用說(shuō)了。

    短視頻,真就這么重要?

    02時(shí)間就是金錢(qián)

    “時(shí)間就是金錢(qián)”,是一句國(guó)人家喻戶曉的格言,意在用形象的比喻告誡人們珍惜時(shí)間。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),“時(shí)間就是金錢(qián)”不是比喻,而是事實(shí)。

    換句話說(shuō),用戶時(shí)長(zhǎng)直接影響到了企業(yè)的收益,越能殺時(shí)間的APP越賺錢(qián)。

    用戶時(shí)長(zhǎng)是怎么變成錢(qián)的?把這個(gè)問(wèn)題講透徹恐怕都能寫(xiě)一篇論文了,但我不妨用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子——看電視,來(lái)幫助大家理解其中的原理。

    電視臺(tái)是怎么賺錢(qián)的?用新聞、綜藝、電視劇等優(yōu)質(zhì)節(jié)目吸引大眾觀看,再適當(dāng)插播廣告,收取廣告費(fèi)??梢哉f(shuō),這是一種相對(duì)成熟的盈利模式,在電腦和手機(jī)出現(xiàn)以前,看電視也的確是最殺時(shí)間的娛樂(lè)活動(dòng)。

    把這個(gè)模式“平移”到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,就是長(zhǎng)視頻的盈利模式了。要么購(gòu)買(mǎi)版權(quán),要么制作網(wǎng)劇,做足宣傳后加入幾十秒甚至兩分鐘的廣告,還是一樣的套路。唯一不同之處在于長(zhǎng)視頻將“付費(fèi)電視節(jié)目”發(fā)揚(yáng)光大了,可以靠賣(mài)會(huì)員賺錢(qián)。

    以長(zhǎng)視頻三巨頭中的愛(ài)奇藝為例,新鮮出爐的2022年Q1財(cái)報(bào)顯示,愛(ài)奇藝第一季度營(yíng)收80億人民幣,其中會(huì)員服務(wù)收入為43億,占比53.75%;廣告收入19億,占比23.75%。光這兩項(xiàng)收入就占了總營(yíng)收的一大半。

    由此可以看出,這種模式的本質(zhì)是通過(guò)內(nèi)容吸引用戶的注意力,再以廣告等方式將注意力變現(xiàn)。而用戶停留的時(shí)間越長(zhǎng),注意力就越多,變現(xiàn)空間就越大。

    因此,越來(lái)越多的工具類(lèi)APP,開(kāi)始往做內(nèi)容轉(zhuǎn)型。比如Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙將最重要的Wi-Fi列表隱藏在頂部,取而代之的是實(shí)時(shí)資訊、新聞、找工作、找房子等內(nèi)容;墨跡天氣的底部,也加入了“小視頻”欄目,收錄關(guān)于天氣的視頻。

    連一個(gè)用來(lái)偷Wi-Fi的APP都開(kāi)始做內(nèi)容了,拼多多還有什么理由不努力?拼多多作為一個(gè)賣(mài)貨的平臺(tái),最不缺的就是變現(xiàn)手段,只要用戶停留的時(shí)間夠久,總能找出一款他們感興趣的商品推薦過(guò)去。從技術(shù)上來(lái)說(shuō),這并不困難。

    至于為什么選擇短視頻,就更好理解了。

    首先,相比于文字內(nèi)容和長(zhǎng)視頻,短視頻的刺激—反饋周期更短,用戶花十幾秒就可以從內(nèi)容中獲得快感,不必“延遲滿足”。由于這種快感來(lái)得太容易,短視頻也更容易讓人上癮。

    再者,短視頻的準(zhǔn)入門(mén)檻很低。對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),不必花大量成本制作劇集、購(gòu)買(mǎi)版權(quán),靠用戶自制內(nèi)容即可滿足需求。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),拍短視頻也比寫(xiě)文章更輕松,實(shí)在不行還可以抄??v觀當(dāng)下主流短視頻平臺(tái),有幾個(gè)是在嚴(yán)厲打擊盜版的?

    更重要的是,短視頻與拼多多的調(diào)性十分契合,他們都是下沉市場(chǎng)的產(chǎn)物。

    總之,拼多多押寶短視頻,可謂找到了一條正確的路。

    03

    殺時(shí)間,是一門(mén)技術(shù)活

    雖然拼多多發(fā)現(xiàn)了財(cái)富密碼,但離真正賺到錢(qián)還有很長(zhǎng)的距離。

    因?yàn)椋藗兊臅r(shí)間是有限的,但信息幾乎的無(wú)限的,在信息過(guò)剩的前提下,人們的注意力就成為了一種稀缺資源,畢竟一個(gè)人無(wú)法同時(shí)集中注意力于多個(gè)APP上。

    于是,如何在注意力的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出,是平臺(tái)間較量的勝負(fù)手。而在短視頻領(lǐng)域,拼多多的對(duì)手們已經(jīng)領(lǐng)先它太多。

    QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年7月,快手、抖音的月人均使用時(shí)長(zhǎng)均在1000分鐘以上,月人均使用次數(shù)均超250次,遠(yuǎn)超同類(lèi)型的APP,是當(dāng)之無(wú)愧的時(shí)間殺手。

    抖音和快手之所以能吸引人們的注意力,很大程度上要?dú)w功于它們的算法。凡是使用APP的用戶,所有的行為都會(huì)被記錄下來(lái),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)行為判斷你是什么樣的人,喜歡什么樣的內(nèi)容,給你推薦什么。

    用戶數(shù)量對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,但技術(shù)的鴻溝一時(shí)難以逾越。殺時(shí)間,也是一門(mén)技術(shù)活。

    當(dāng)然,短視頻并不是電商平臺(tái)搶占用戶時(shí)長(zhǎng)的唯一解,頭部玩家往往是多管齊下的。

    比如,電商小游戲就是另一強(qiáng)力時(shí)間殺手,比較典型的例子有天貓的“全民開(kāi)喵鋪”、“環(huán)游集卡樂(lè)”,拼多多的“多多賺大錢(qián)”、“多多牧場(chǎng)”,美團(tuán)的“代數(shù)快跑”等等。

    相比于短視頻,小游戲的一大優(yōu)勢(shì)是幾乎沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻,直接將過(guò)去火爆的小游戲稍加修改,搬運(yùn)到平臺(tái)上即可,不僅風(fēng)險(xiǎn)低,而且用戶對(duì)這類(lèi)小游戲玩法較熟悉,學(xué)習(xí)成本低,更容易留存。

    另外,電商小游戲與電商的促銷(xiāo)活動(dòng)是目不可分的,某些電商節(jié)為了引爆活動(dòng),會(huì)在小游戲中設(shè)置大獎(jiǎng),或是增加升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)玩法,讓用戶堅(jiān)持玩到活動(dòng)結(jié)束,增加下單量。

    理論上,游戲這種刺激形式要比短視頻的反饋周期更短,只是受眾遠(yuǎn)不如短視頻罷了。畢竟玩游戲尚且需要帶腦子,看短視頻可是不需要任何思考的,動(dòng)動(dòng)手指就完事了。

    隨著科技的進(jìn)步,殺時(shí)間的工具會(huì)越來(lái)越多,比如京東、阿里都在研發(fā)的“VR購(gòu)物”,完全有可能成為繼短視頻之后最大的時(shí)間殺手。在搶占用戶注意力這件事上,平臺(tái)從來(lái)不會(huì)吝嗇自己的金錢(qián)。

    2011年,阿瑪?shù)賮喩?jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主陳云博士說(shuō):“未來(lái)30年誰(shuí)把握了注意力,誰(shuí)將掌控未來(lái)?!?/p>

    如今看來(lái),或許用不了三十年,電商領(lǐng)域的注意力戰(zhàn)爭(zhēng)就將分出勝負(fù)。

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