深度解析淘寶店鋪如何降低寶貝頁面的跳失率？-

詳情頁跳失率 一般得多少才是正常呢?

根據(jù)我們店老師經(jīng)驗跳失率在50%左右，算是非常優(yōu)秀；60%左右算優(yōu)秀，超過70%屬極差的。具體還與你產(chǎn)品在同行業(yè)中價格有關(guān)，店鋪產(chǎn)品布局、整體視覺、關(guān)聯(lián)搭配都會影響跳失率。

首先明確下淘寶跳失率的定義：

統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客中沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。

跳失率高的原因：

1、產(chǎn)品人群不精準(zhǔn)，

2、價格不合理

3、產(chǎn)品主圖、問大家、評價等

4、詳情頁不足以吸引消費者

知道是什么原因?qū)е庐a(chǎn)品的跳失率高，我們就可以去針對性解決了。以結(jié)果為導(dǎo)向出發(fā)，降低跳失率就是提升轉(zhuǎn)化率，以上的因素也是從優(yōu)化轉(zhuǎn)化率入手的。

一、產(chǎn)品人群

流量精準(zhǔn)有利于降低跳失率，提升轉(zhuǎn)化率，尤其是在直通車投放人群選擇時，反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯，而且直通車我們平時基本不開站外推廣。

昨天有學(xué)員在群里問到：跑淘寶客的鏈接，單量太大，會影響店鋪人群嗎？

當(dāng)時就明確回復(fù)：日常銷售中你的訂單真實成交量占比大就沒事，如果真實成交占比小，那是你產(chǎn)品的問題，不要怪人群。

二、價格

寶貝搜索頁面展示的價格是最低sku價格，點擊進(jìn)入寶貝頁面還會有區(qū)間價，區(qū)間從系統(tǒng)原則來說，沒有超過10倍，是不存在影響的。

但從銷售角度來看，定價之前一定要分析市場，合理設(shè)置消費者喜歡的價位，降低跳失率。

三、產(chǎn)品

電商是無法直接呈現(xiàn)實物給消費者挑選的，所以你的主圖、副主圖、評價、問大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等渠道一定要做好。

簡單來講，多數(shù)類目五張主圖，除開第一張與第五張，第2、3、4主圖皆為與消費者的互動圖。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的邏輯是基于產(chǎn)品背后的人群，人群屬性類似的產(chǎn)品可以進(jìn)行強關(guān)聯(lián)。

關(guān)于問大家的優(yōu)化，之前的文章也提到過。

四、詳情頁

談到詳情頁，想到一個詞“八仙過海各顯神通”，不同類目打造的詳情頁風(fēng)格完全不同，服裝注重視覺、電子產(chǎn)品玩極簡主義、保健品營造“虛”的氛圍。

消費者在瀏覽詳情頁的時候，就是在做購買決策的時候，這其中涉及到消費者購買鏈路，不了解消費者鏈路，你就不了解邏輯。

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