下一個(gè)運(yùn)營(yíng)方向，不看錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代-

雙十一后，我發(fā)現(xiàn)市面上開始流傳流量貴，難拿流量；反問(wèn)一下，什么時(shí)候流量便宜好拿過(guò)？很多同學(xué)抱怨平臺(tái)流量流失是自己拿不到流量的主因，事實(shí)是這樣嗎？天天說(shuō)是因?yàn)槠渌娚唐脚_(tái)、抖音、京東、拼多多分割了淘寶的流量，我不那么認(rèn)為，因?yàn)榘⒗锕俜降臄?shù)據(jù)淘寶的用戶一直是增長(zhǎng)的，流量體量也是一直增長(zhǎng)的并沒(méi)有出現(xiàn)被分割的跡象，用其他平臺(tái)分割淘寶流量只是你意淫出的無(wú)端猜想，淘寶的流量為什么難拿只是因?yàn)樘詫毩髁康拇嬖诎l(fā)生了根本性轉(zhuǎn)向，以前是需求性為主的搜索流量，現(xiàn)在是內(nèi)容化流量占了大頭，淘寶的流量從未減少只是換了一種形式以內(nèi)容化流量爬在平臺(tái)而已。淘寶從不缺流量，每一個(gè)平臺(tái)我感覺(jué)看用戶增長(zhǎng)是一個(gè)核心，但是以大數(shù)據(jù)應(yīng)用的時(shí)代，電商平臺(tái)不只是關(guān)注用戶規(guī)模，更應(yīng)該最求用戶PV價(jià)值和UV價(jià)值，簡(jiǎn)單說(shuō)更看重的是用戶心智、產(chǎn)生交易的質(zhì)量健康度，以及對(duì)目標(biāo)客戶群體的滲透程度，也就是說(shuō)從規(guī)?；髁窟\(yùn)營(yíng)到以留存轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期目標(biāo)的精細(xì)化數(shù)據(jù)用戶運(yùn)營(yíng)，說(shuō)到這肯定還是有很多同學(xué)不明白我想說(shuō)什么，其實(shí)很簡(jiǎn)單，淘寶平臺(tái)流量大體分為兩類一類：需求明確性流量以搜索為主，另一類需求并不明確的內(nèi)容流量以微淘，短視頻、直播為主；淘寶平臺(tái)整體流量每年都是遞增的只是增長(zhǎng)的部分在內(nèi)容流量，這就要以人群流轉(zhuǎn)的角度去思考這個(gè)問(wèn)題，怎么從潛客流轉(zhuǎn)成新客，也就是從內(nèi)容流量到需求流量流轉(zhuǎn)，內(nèi)容流量是我們培育需求，激發(fā)需求推薦更多需求以及種草的核心，試問(wèn)這部分流量有多少同學(xué)去做，全部單通道去搶需求明確性的流量，貴，效果差是正?，F(xiàn)象，如果不貴，不效果差反而不正常了。沒(méi)有拉新何談收割，我以前就在<搜索流量你再不放棄就會(huì)死的很慘>一文中提出了個(gè)人觀點(diǎn)，搜索流量用來(lái)收割就行了，流量增長(zhǎng)的方向在于你在內(nèi)容流量方面的種草和布局這才是大方向，未來(lái)一定是以大數(shù)據(jù)應(yīng)用閉環(huán)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)“人”才是核心。