如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多的商品如果發(fā)生了破損，這種情況下也可以提出申訴，如果不知道申訴材料怎么寫，可以來看看本篇文章。

申訴流程操作指南，注釋：入口在后臺—店鋪管理—違規(guī)信息。

1.1進入違規(guī)頁面

1)接到平臺站內(nèi)信通知，可從站內(nèi)信的鏈接跳轉(zhuǎn)過去。

2)可從左側(cè)導航欄-管理-違規(guī)信息模塊進入：

1.2搜索違規(guī)申訴記錄：該頁面首次進來，默認不會進行查詢，需要點擊搜索，才會顯示違規(guī)記錄。

1.3快捷搜索待處理的申訴記錄：點擊違規(guī)管理的快速篩選區(qū)域，即可快速的按條件查出對應的記錄。

1.4發(fā)起申訴：進入申訴文字鏈的詳情頁。頁面上會展示發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時間段，已經(jīng)發(fā)貨的訂單比例。右側(cè)還會展示對應的處理措施。詳細閱讀后，可根據(jù)實際情況發(fā)起申訴，寫明申訴原因并提交材料。

1.5駁回后重新提交申訴：可根據(jù)駁回原因，進行針對性的信息補充，在當日20:00之前重新提交材料。

一般來講，假貨申訴被駁回的主要原因有：無實質(zhì)性材料、材料不完整、申訴理由或證明材料不合理或虛構(gòu)等，如果商家認為為真品且能提供有效的材料來證明商品為正品，可進行申訴。品牌方出具的正品聲明函和假貨撤銷函是最有效的申訴材料。

如果經(jīng)平臺核實，這兩種材料為真實有效的，即可撤銷假貨認定。此外商家還可提供其他申訴材料，如有效的進貨憑證、購物小票和授權證明資料等，當商家提供此類申訴材料時，需進行完整真實合理的舉證。

大家如果想要寫好拼多多申訴材料，需要充足的質(zhì)量，要有理有據(jù)，這樣才能夠進行有效的申訴，當下很多人申訴失敗，就是因為缺少了很多對自己有利的證據(jù)，所以，建議在申訴時，把原因圖片等都提供完整，這樣有利于客服的判斷。

拼多多商品競爭力較差怎么辦？怎么提升？

其實在拼多多上面也需要增強自己店鋪商品的競爭力，但是如果競爭力較差的話，商家們要怎么辦呢?另外又該怎么做才能夠提升店鋪商品競爭力呢?

商品競爭力較差，說明商品在創(chuàng)意競爭力或轉(zhuǎn)化競爭力上落后其他同類商品。此時，商家應該遵循平臺的指引，對商品的競爭力進行優(yōu)化，同時結(jié)合持續(xù)推廣探索，觀察商品競爭力變化趨勢，持續(xù)優(yōu)化競爭力!

怎么提升?

1、首先是商品的做工，商家一定要z仔細了。簡單來說，商家也要去核對商品的細節(jié)，能夠展示出來。可以說，好的商品細節(jié)圖更能展現(xiàn)商品做工的主力軍。你也可以用雜志圖表等元素來比較商品的價值。

2、再就是商品的技術方面，消費者的生活水平也在不斷的提高，而且隨著商品管理的增長，各個方面的審美觀也在發(fā)生著變化。

因此企業(yè)現(xiàn)時存在很多不同行業(yè)，對于各種研發(fā)能力也是很上心。除了商品的工藝研究設計企業(yè)能夠被更多的消費者所認可和要求，那么對于我們店鋪中商品的銷量才能夠得到一個更好的增長上去。

所以是商品的材料方面，歸根結(jié)底消費者最體貼的是什么，也是商品的質(zhì)量。除非滿足這一前提，消費者將更多地結(jié)合其他指標，作出決定性的購買。

所以對于企業(yè)在商品進行材料上創(chuàng)造賣點，對自己生活充滿信心，對商品充滿信心，讓消費者可以知道他們購買需要我們的商品是物有所值的。

3、如果拼多多店鋪中商品想長時間銷售，交易量大，就要推動本地熱門或熱點產(chǎn)品的相繼爆發(fā)，進一步發(fā)展提高企業(yè)商品的競爭力，進一步縮小體系，收緊營銷活動范圍，對客戶信息進行精準營銷，提高交易量和轉(zhuǎn)化率。

提高商品的競爭力和質(zhì)量與服務和營銷策略有關。吸引消費者的心，選擇進行適當?shù)臓I銷管理方案。以上就是拼多多代運營怎么提升產(chǎn)品競爭力的。

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