如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多的商品如果發(fā)生了破損，這種情況下也可以提出申訴，如果不知道申訴材料怎么寫，可以來看看本篇文章。

申訴流程操作指南，注釋：入口在后臺—店鋪管理—違規(guī)信息。

1.1進(jìn)入違規(guī)頁面

1)接到平臺站內(nèi)信通知，可從站內(nèi)信的鏈接跳轉(zhuǎn)過去。

2)可從左側(cè)導(dǎo)航欄-管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入：

1.2搜索違規(guī)申訴記錄：該頁面首次進(jìn)來，默認(rèn)不會進(jìn)行查詢，需要點擊搜索，才會顯示違規(guī)記錄。

1.3快捷搜索待處理的申訴記錄：點擊違規(guī)管理的快速篩選區(qū)域，即可快速的按條件查出對應(yīng)的記錄。

1.4發(fā)起申訴：進(jìn)入申訴文字鏈的詳情頁。頁面上會展示發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時間段，已經(jīng)發(fā)貨的訂單比例。右側(cè)還會展示對應(yīng)的處理措施。詳細(xì)閱讀后，可根據(jù)實際情況發(fā)起申訴，寫明申訴原因并提交材料。

1.5駁回后重新提交申訴：可根據(jù)駁回原因，進(jìn)行針對性的信息補(bǔ)充，在當(dāng)日20:00之前重新提交材料。

一般來講，假貨申訴被駁回的主要原因有：無實質(zhì)性材料、材料不完整、申訴理由或證明材料不合理或虛構(gòu)等，如果商家認(rèn)為為真品且能提供有效的材料來證明商品為正品，可進(jìn)行申訴。品牌方出具的正品聲明函和假貨撤銷函是最有效的申訴材料。

如果經(jīng)平臺核實，這兩種材料為真實有效的，即可撤銷假貨認(rèn)定。此外商家還可提供其他申訴材料，如有效的進(jìn)貨憑證、購物小票和授權(quán)證明資料等，當(dāng)商家提供此類申訴材料時，需進(jìn)行完整真實合理的舉證。

大家如果想要寫好拼多多申訴材料，需要充足的質(zhì)量，要有理有據(jù)，這樣才能夠進(jìn)行有效的申訴，當(dāng)下很多人申訴失敗，就是因為缺少了很多對自己有利的證據(jù)，所以，建議在申訴時，把原因圖片等都提供完整，這樣有利于客服的判斷。

拼多多商品下架后再上架銷量還有嗎？咋避免影響？

拼多多作為國內(nèi)一家以低價著稱的電商平臺，銷量一直是其最關(guān)注的指標(biāo)之一。但是，很多賣家在上架商品后，由于各種原因需要將商品下架，然后再次上架時往往會擔(dān)心銷量問題。那么，拼多多商品下架后再上架銷量還有嗎?本文將從以下幾個方面來討論這個問題。

一、下架對銷量的影響

首先，我們需要了解下架對銷量的影響。在拼多多平臺上，下架操作等同于撤銷商品的發(fā)布，這意味著商品將不再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，并且無法購買。因此，當(dāng)您的商品下架時，消費者將無法繼續(xù)購買該商品，自然也就無法產(chǎn)生銷量。

除此之外，下架還會給消費者造成困擾和誤解。如果消費者在下架前已經(jīng)下單并付款，商品下架后他們就無法正常收貨，需要進(jìn)行退款處理，這樣會影響您在拼多多平臺的信譽度和口碑。

二、重新上架對銷量的影響

接下來，我們來探討重新上架對銷量的影響。在重新上架時，您需要發(fā)布一個新的商品信息，這意味著之前已有的銷量數(shù)據(jù)和評價信息都將被清零。當(dāng)然，您可以選擇使用之前的商品信息進(jìn)行修改和重新編輯，但這樣做也會給消費者帶來困擾和誤解，因為他們可能會看到不一致的商品信息，從而導(dǎo)致負(fù)面評價和退款等情況的出現(xiàn)。

此外，重新上架的新商品需要重新建立起曝光度和知名度，需要時間和精力進(jìn)行推廣和營銷，這也會對銷量產(chǎn)生一定的影響。

三、咋避免影響?

既然下架對銷量有如此大的影響，那么我們應(yīng)該如何避免它呢?以下是幾條建議：

提高產(chǎn)品品質(zhì)：避免出現(xiàn)質(zhì)量問題和客戶投訴，從源頭上提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，保證消費者的購物體驗和滿意度;

優(yōu)化價格策略：科學(xué)合理地制定銷售策略和價格策略，避免過分依賴低價促銷模式，導(dǎo)致產(chǎn)品的價值被低估，而降低產(chǎn)品的競爭力和知名度;

加強(qiáng)售后服務(wù)：及時回應(yīng)消費者的疑問和問題，解決售后服務(wù)過程中的問題和糾紛，增加消費者的忠誠度和滿意度;

合理規(guī)劃庫存：根據(jù)市場需求和季節(jié)變化等因素，合理規(guī)劃商品庫存，避免出現(xiàn)滯銷和積壓的情況，提高銷售效率。

通過以上分析，我們可以得出結(jié)論：拼多多商品下架后再上架銷量會受到一定的影響，因此需要注意避免下架和重新上架的情況。在實際運營中，賣家需要重視產(chǎn)品品質(zhì)、價格策略、售后服務(wù)和庫存管理等方面的優(yōu)化和提升，以保證產(chǎn)品在拼多多平臺上的良好表現(xiàn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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