如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多的商品如果發(fā)生了破損，這種情況下也可以提出申訴，如果不知道申訴材料怎么寫，可以來看看本篇文章。

申訴流程操作指南，注釋：入口在后臺—店鋪管理—違規(guī)信息。

1.1進(jìn)入違規(guī)頁面

1)接到平臺站內(nèi)信通知，可從站內(nèi)信的鏈接跳轉(zhuǎn)過去。

2)可從左側(cè)導(dǎo)航欄-管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入：

1.2搜索違規(guī)申訴記錄：該頁面首次進(jìn)來，默認(rèn)不會進(jìn)行查詢，需要點擊搜索，才會顯示違規(guī)記錄。

1.3快捷搜索待處理的申訴記錄：點擊違規(guī)管理的快速篩選區(qū)域，即可快速的按條件查出對應(yīng)的記錄。

1.4發(fā)起申訴：進(jìn)入申訴文字鏈的詳情頁。頁面上會展示發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時間段，已經(jīng)發(fā)貨的訂單比例。右側(cè)還會展示對應(yīng)的處理措施。詳細(xì)閱讀后，可根據(jù)實際情況發(fā)起申訴，寫明申訴原因并提交材料。

1.5駁回后重新提交申訴：可根據(jù)駁回原因，進(jìn)行針對性的信息補(bǔ)充，在當(dāng)日20:00之前重新提交材料。

一般來講，假貨申訴被駁回的主要原因有：無實質(zhì)性材料、材料不完整、申訴理由或證明材料不合理或虛構(gòu)等，如果商家認(rèn)為為真品且能提供有效的材料來證明商品為正品，可進(jìn)行申訴。品牌方出具的正品聲明函和假貨撤銷函是最有效的申訴材料。

如果經(jīng)平臺核實，這兩種材料為真實有效的，即可撤銷假貨認(rèn)定。此外商家還可提供其他申訴材料，如有效的進(jìn)貨憑證、購物小票和授權(quán)證明資料等，當(dāng)商家提供此類申訴材料時，需進(jìn)行完整真實合理的舉證。

大家如果想要寫好拼多多申訴材料，需要充足的質(zhì)量，要有理有據(jù)，這樣才能夠進(jìn)行有效的申訴，當(dāng)下很多人申訴失敗，就是因為缺少了很多對自己有利的證據(jù)，所以，建議在申訴時，把原因圖片等都提供完整，這樣有利于客服的判斷。

拼多多商品沒流量怎么辦？怎樣做才有流量？

店鋪的流量一直以來都是賣家十分關(guān)注的，如果拼多多商品沒有流量，這時候商家應(yīng)該怎么辦呢?另外拼多多商家們是否清楚要怎樣做才會有流量呢?

第一點，那就是產(chǎn)品排名的原因，對于一款剛剛上架的產(chǎn)品，沒有銷量，也沒有其它絲毫的數(shù)據(jù)和評分，自然是不會有排名的，沒有排名就不會被正常的買家看到，自然就沒有流量了;

不然拼多多開店都是這么簡單是的話估計人人都是拼多多的商家了。

那么這個時候 想要獲取流量，就需要做產(chǎn)品流量了，最為簡單粗暴的方法就是做拼多多補(bǔ)單，把銷量給做上去;

可以先在空包網(wǎng)上面拼多多補(bǔ)流量，給產(chǎn)品帶來一些人氣，然后再去做銷量，這樣效果會更快一些，最后還可以在空包上面發(fā)快遞空包的。

第二點，明明產(chǎn)品排名上去了，自己搜索或者是別人搜索都可以看到產(chǎn)品的展示，但是為什么就是沒有人進(jìn)來看的。

這里的原因有可能就是主圖的原因了，如果主圖設(shè)計得不好，即使是有了排名也吸引不到買家來點擊，這個時候可以通過更換主圖來測試一下效果;

如果有排名，有展示，主圖也設(shè)計得合理，那么是不太可能沒有流量進(jìn)來的，因為買家和你的店鋪也沒有仇恨，怎么可能每個都會避免我們的產(chǎn)品呢?

還有一個原因，也是像上面說的，拼多多沒有流量，明明排名上去了，主圖也合理，那為什么還是會沒有人來點擊，或者是比較少人來點擊呢，這個時候就要考慮一下自己產(chǎn)品的定價了。

上面剛剛還說了，拼多多開店，上面賣的產(chǎn)品價格普遍都是比較低的，等下你的定價一下子比周邊的高出幾倍，肯定不會有什么人來點擊了;

即使你的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的，但對比起來也會讓買家覺得在你這里買產(chǎn)品是不值得，自然也就不去點擊了。

這個情況下就要考慮一下降低一下價格了，如果產(chǎn)品的單價過高就要考慮換一下產(chǎn)品了，這里不太適合高價的產(chǎn)品，換一個單價低一點的，然后再通過在空包上面代發(fā)快遞把排名再做上去，然后再來看流量的效果。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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