幕思城 > 電商行情 > 運營 > 淘寶運營 > 淘寶開店:如何提升顧客的瀏覽時間和轉化率?

    淘寶開店:如何提升顧客的瀏覽時間和轉化率?

    2022-12-30 | 17:09 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:47

      淘寶開店最主要就是瀏覽量,有瀏覽量才代表會有成交率,但是眼下很少人明白提高“推廣轉化率”是一件比網(wǎng)絡推廣更重要、更有難度的事情。由于缺乏對轉化率的認識,運用錯誤的網(wǎng)絡推廣方式不僅浪費時間,也得不到良好的效果。

      而做事情專一很重要,也需要堅持,在淘寶開店,要想取得自己滿意的回報,千萬不能三天打魚,兩天曬網(wǎng)。

    淘寶開店

      堅持每天多發(fā)帖、回帖

      很多賣家都覺得發(fā)帖和回帖對于提高自己的店鋪瀏覽量沒有多大的關系,其實并不然。堅持每天發(fā)帖子,無論是原創(chuàng)還是轉載,起碼可以得到社區(qū)里的積分,而且堅持在社區(qū)中發(fā)帖子時,不要只集中在一個版塊,最好是每個版塊都發(fā)一兩張?zhí)?,這樣更利于宣傳推廣?;靥臅r候也要有誠信,不要總是寫一些簡單的詞語或是單純的符號內容,建議多寫上一些自己的見解、鼓勵或是幫助樓主的話,這在一定程度上也會增加淘寶網(wǎng)店的瀏覽量。

      堅持在線時間

      無論是專職賣家還是兼職賣家,保證在線時間才會有成交量。如果沒有時間上網(wǎng),可以開通手機旺旺,隨時與買家保持交流。

      堅持每天有到期商品

      因為買家在網(wǎng)上搜索的時候,默認是按照有效期限長短來排序的,有效期越短,排行就越靠前,反之就越在后面。所以如果每天都會有到期商品,就會每天都有商品上架。

    什么是轉化率?

      狹義的轉化率是指瀏覽某一網(wǎng)站的訪客中,轉化者占全部的比例。這里所說的

      “轉化”,是根據(jù)特定推廣目標而定,可以指從瀏覽到參與活動的行為,也可以是指從瀏覽到購買的行為等等。

      把網(wǎng)友從看到廣告到點擊廣告或使瀏覽網(wǎng)店的比率叫做點擊率。形成一個過程是:看到廣告→點擊廣告→參與活動→購買。這幾個環(huán)節(jié)里都有可能會流失潛在買家,找出導致潛在買家流失的原因,就是賣家需要做的事情。

    如何提高轉化率?

      淘寶網(wǎng)店客戶服務是提高買家轉化率的關鍵,網(wǎng)站推廣只是把潛在客戶帶到淘寶網(wǎng)店上來,而如何留住來到淘寶網(wǎng)店的用戶,提高買家轉化率,則是考驗淘寶網(wǎng)店客戶服務的關鍵。精明的賣家,更關注買家轉化率,無論網(wǎng)站的訪問量有多大,沒有來自網(wǎng)上的業(yè)務信息,其中肯定存在問題。

      提高客戶服務的質量

      如何提高客戶服務的質量,下面我們列舉出幾點要素,賣家們可以看一下,并且回顧一下自己是否有認識到這些要素的重要性。

      (1)圖文并茂的店鋪介紹;

      (2)能吸引客戶的寶貝介紹;

    (3)豐富而詳細的商品信息;

      (4)商品的有效售后服務保障體系說明;

      (5)相關商品的使用技巧以及常見故障維護方法;

      (6)店鋪布局是否清晰,色彩和風格是否對店鋪需求有強化和固化的作用;

      (7)系統(tǒng)的穩(wěn)定、網(wǎng)站功能是否實用、信息提示是否及時;

      (8)網(wǎng)頁下載速度是否可以忍受;

      (9)在線客服、QQ、Email、MSN等聯(lián)系方式,買家能隨時找到賣家;

      (10)賣家的有效溝通。

      幾乎在淘寶開店的賣家們都認識到網(wǎng)絡推廣轉化率的重要性,其實,提高網(wǎng)絡推廣轉化率并沒有什么秘籍,需要的是站在買家的角度,改進自己的網(wǎng)絡營銷思路,優(yōu)化網(wǎng)絡平臺和流程,重視用戶體驗,善于引導買家參與互動,積極維系與潛在買家之間的關系,追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡營銷即可。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666