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    京東商家關(guān)于平臺票據(jù)的常見問題FAQ

    2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:165

    為了讓更多京東商家了解平臺開具票的流程、操作,及開票資質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn),本次我們準(zhǔn)備了五個常見問題,給各位商家做參考:


    Q1:京東票據(jù)和商家票據(jù)分別是什么?


    商家朋友您好,京東票據(jù)是京東給商家開票的操作后臺,開票方向為京東給商家開票;商家票據(jù)是商家給京東開票的操作后臺,開票方向為商家給京東開票。


    Q2:哪些費項可以開京東票據(jù)?


    商家朋友您好,京豆、傭金、短信服務(wù)費、技術(shù)服務(wù)費等可以開京東票據(jù)。


    Q3:需要開京東票據(jù),應(yīng)該如何操作?


    商家朋友您好,開票流程如下:

    步驟1:進(jìn)入商家后臺>結(jié)算管理>京東票據(jù)>發(fā)票申請,完成資質(zhì)信息驗資(未完成驗資,在申請發(fā)票時,僅能申請增值稅電子普通發(fā)票)。


    步驟2:點擊具體費項查看明細(xì),選擇【結(jié)算機(jī)構(gòu)】,選中具體單據(jù),點擊申請。

    可能出現(xiàn)以下提示:

    提示1:由于結(jié)算機(jī)構(gòu)不一效,頁面①中的可開票金額會大于等于頁面念中的可開票金額。

    提示2:若發(fā)現(xiàn)有開票金額,但點擊查看明細(xì)后沒有票據(jù)。請在“結(jié)算機(jī)構(gòu)”篩選框中更換機(jī)構(gòu)后再看下。

    提示3:當(dāng)申清發(fā)票金額大于1元時,才能申請開票。


    步驟3∶根據(jù)商家資質(zhì)驗資結(jié)果,選擇開“增值稅電子普通發(fā)票”或"增值稅專用發(fā)票"。

    可能出現(xiàn)以下情況:

    驗資未通過:僅支持開通增值稅電子普通發(fā)票。

    驗資已通過:支持開通增值稅電子普通發(fā)票或者增值稅專用發(fā)票。


    步驟4:開通"增值稅專用發(fā)票"的需要給商家郵寄發(fā)票,需要商家填寫正確地址信息,京東會根據(jù)商家填寫的地址信息郵寄發(fā)票。


    Q4:發(fā)票申請成功后多久可以收到?


    商家朋友您好,需要京東開發(fā)票時,在申請開票成功后,會有20-25天的開票周期,開票完成后將以京東寄付的形式寄送到您申請發(fā)票時填寫的寄送地址,同時后臺會為您展示青龍快遞單號,您可以通過官網(wǎng)查詢寄送信息。官方鏈接見長圖下方。


    Q5∶京東票據(jù)申請錯誤,還能撤回嗎?


    商家朋友您好,已經(jīng)完成開票的發(fā)票,是無法撤回的。尚未完成開票的發(fā)票,可通過提供申請單號到以下方式進(jìn)行撤回:

    1)電話客服:4006229068

    2)在線客服:https://shop.jd.com/customer_service.html

    3)服務(wù)時間: 9:00-21:00(周一至周日)


    以上為本次關(guān)于京東發(fā)票常見問題解答的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


    發(fā)票問題 京東開票

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