千牛自動回復(fù)內(nèi)容大全有什么?千牛回復(fù)語有什么
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:4624
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對客戶的疑問進(jìn)行應(yīng)答
1,親、您真有眼光。這可是我們店主打?qū)氊惻?。我能為您做些什? 您還有哪些需要?不必客氣、沒關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝
2,發(fā)什么快遞啊/ 公司默認(rèn)發(fā)的快遞是**,如果快遞不到,請您告訴我到達(dá)您那的快遞哦
3,多長時間可以到貨啊/ 親~正常情況下發(fā)貨次日起3個工作日左右可為您送達(dá),如遇特殊天氣,機(jī)場及公路關(guān)閉可能會有所延誤,還請您理解。
4,現(xiàn)在拍下什么時候可以發(fā)貨啊/ 為了保證每位顧客的訂單安全快速的發(fā)出,訂單截至下午2點(diǎn),下午2點(diǎn)后的訂單將在次日發(fā)出。
5,便宜點(diǎn)吧/便宜點(diǎn)我就立即付款/ 親,頁面顯示的價格就是我們實(shí)際的賣價的哦,公司規(guī)則的小二不得隨便更改的哦
6,質(zhì)量如何樣/是不是正品啊/ 我們是廠家直接供貨,質(zhì)量絕對保證。保證正品,假一罰十。
7,我已經(jīng)付款了/ 親~感謝您對愛絲普蕾寶俊專賣店的支持和關(guān)注,期待您的再次光臨,祝您購物愉快(*^__^*)
辦理時間慢或語言不當(dāng)?shù)幕貜?fù)
1,實(shí)在對不起、請您原諒、打擾您了、這是我們的錯、對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取辦法,盡量使您滿意、請不要介意。
2,親不好意思,剛才接了個電話/親讓您久等了,剛才出去了一下等等
3, 親~ 掌柜外出發(fā)貨,非常抱歉不得及時回復(fù)您的信息,您可以在小店先慢慢挑選,一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復(fù)!
4,親~ 不好意思!店主去忙了,可能沒及時的回復(fù)你!親~看到喜歡的產(chǎn)品請直接先拍下來吧,回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦 淘巧好,好淘巧
5,親~ 不好意思,現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中,有事請留言,晚點(diǎn)給你回復(fù),謝謝!
物品售出后的回復(fù)
1,謝謝您的光臨!如果還有哪些問題,歡迎隨時與我聯(lián)系!期待您下次光臨!
2,祝你購物愉快,天天開心!再見!
3,多謝關(guān)照,有空來再小店逛逛啦!
4,請您耐心等待收貨,如有問題可以隨時和我聯(lián)系,我一定保證解決您的任何問題! 謝謝惠顧,下次光臨親可以享受本店的會員折扣了哦!
5,我已經(jīng)付款了,親~感謝您對**的支持和關(guān)注,期待您的再次光臨,祝您購物愉快(*^__^*) ★我們會盡快給您安排發(fā)貨,請您在收到貨后先檢查一下包裝盒與密封條是否完好,如有破損請勿直接簽收。如有哪些問題請及時聯(lián)系我們哦~~~ ★溝通從心開始,交流創(chuàng)造價值;您提出的問題我們一定會盡快為您辦理,請不要直接給予中差評哦~~ ★服務(wù)不周之處,還請您多多包涵哦~我是客服**,有哪些問題可以直接聯(lián)系我~~ ★全國統(tǒng)一客服電話:*******
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