影響轉(zhuǎn)化率的這些原因,一次性通通告訴你!
2022-06-14|14:00|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:107
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很多商家反映C店的流量在雙十一當(dāng)天被劫,還不如平常流量多,對(duì)于中小賣家來說,過了個(gè)假雙十一,這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的就是老客戶積累,積累的老客戶越多,雙十一前的收藏加購才能形成爆發(fā),很多老店也不喜歡這個(gè)節(jié)日,本身價(jià)格已經(jīng)是良心價(jià)位,在弄個(gè)優(yōu)惠券,或者店內(nèi)活動(dòng),利潤更低了,雙十一的當(dāng)天活動(dòng)更是不可能參加的,不過問題總會(huì)解決,辦法都是人想出來的,有些人攻破難題迎難而上,有些人等待雙12養(yǎng)精蓄銳,畢竟雙12才是淘寶主場(chǎng)。
在這里慶祝天貓店鋪銷量爆發(fā),辛辛苦苦一年,為的就是這么一天,在高興的同時(shí)一定要做好售后服務(wù),畢竟辛苦得來的流量,不能因?yàn)槭酆蟮暮鲆曉斐蓳p失,給買家足夠的同理心和安撫,這樣才不至于浪費(fèi)店鋪辛苦得來的轉(zhuǎn)化。
10.15-11.13截止到目前時(shí)間銷售額370萬,雙十一當(dāng)天不到150萬,總體來說跟預(yù)計(jì)的差不多,新開不到五個(gè)月的店來說,這個(gè)成績(jī)跟預(yù)想中沒有太大偏差,接下來的雙十二,是要重點(diǎn)去規(guī)劃的,錯(cuò)過雙十一的朋友,不要在錯(cuò)過雙十二,一年兩大電商旺季,錯(cuò)過今年就要等到明年在去實(shí)現(xiàn)了,所有商家都在拼勁力氣做引流,直通車引流,鉆展引流,活動(dòng)引流,淘客引流,直播達(dá)人引流,做不同的引流方式去爭(zhēng)奪今年最后的流量,那么接下來老兵就和大家說說流量來了之后,怎么把流量具體話,變成轉(zhuǎn)化率。
標(biāo)題
想要寫好標(biāo)題,就要抓住主要標(biāo)題,主要標(biāo)題表達(dá)的是客戶的核心需要,是客戶最想要搜索的產(chǎn)品,要靠標(biāo)題在寶貝的款式,顏色,版型上進(jìn)行文字表達(dá),用客戶的搜索瀏覽習(xí)慣,抓住潛在客戶的需求。
每一個(gè)描述要符合寶貝真實(shí)情況,如果標(biāo)題和產(chǎn)品不符,系統(tǒng)不知道該給你推送瘦人范圍,還是胖人范圍,而且就算引來流量也不會(huì)形成轉(zhuǎn)化,造成店鋪轉(zhuǎn)化率過低,丟失大部分客流量,長此以往搜索引擎會(huì)判定為寶貝是沒有利潤價(jià)值的寶貝,流量自然是越來越少,更談不上提高轉(zhuǎn)化率。
詳情頁
好的詳情頁可以讓買家停留時(shí)間更長,瀏覽時(shí)間越長,轉(zhuǎn)化率提升也就越快,詳情頁要清晰,簡(jiǎn)單,明了,在咨詢前充分了解產(chǎn)品本身,如果對(duì)一個(gè)產(chǎn)品沒有任何疑問,詳情頁停留時(shí)間還很短,那么這個(gè)寶貝肯定不會(huì)受買家喜歡。
一些中小賣家不在乎排版,覺得有問題直接聯(lián)系客服就可以,在詳情頁上不需要做過多闡述,其實(shí)很多買家在沒有確認(rèn)購買之前不會(huì)輕易點(diǎn)開旺旺聯(lián)系商家,通常五張?jiān)斍轫搱D片就可以決定買家是否購買,一定要把有用的信息用在詳情頁上方,尺碼表,產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖,賣點(diǎn),對(duì)比圖,方便買家第一時(shí)間了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做出選擇。
不要展示過多營銷,闡述性圖片,要長時(shí)間下拉才能看到寶貝的描述,對(duì)于買家來說是浪費(fèi)時(shí)間,打開寶貝詳情頁,為的是了解寶貝本身,而不是沒用的一些圖片,要分清主次。
關(guān)聯(lián)寶貝
相同風(fēng)格做關(guān)聯(lián),推外套的可以在關(guān)聯(lián)其他相似產(chǎn)品的寶貝,這樣避免客流量流失,關(guān)聯(lián)的寶貝一定要放上店鋪熱銷款式,或者競(jìng)爭(zhēng)力大的款式,讓買家用最短的時(shí)間對(duì)你的店鋪產(chǎn)生好感度,即使不能形成轉(zhuǎn)化,也讓買家對(duì)店鋪感興趣。
寶貝關(guān)聯(lián)是為了滿足不同的買家需求,為了提高轉(zhuǎn)化率,提高客單價(jià),但是搭配的過多令人眼花繚亂增加跳失率就得不償失了,在做寶貝關(guān)聯(lián)時(shí)要看寶貝的間接轉(zhuǎn)化,以及寶貝之間的匹配反饋數(shù)據(jù)去做調(diào)整。
消費(fèi)層級(jí)
店鋪人群不精準(zhǔn),引流來的人也不精準(zhǔn),消費(fèi)層級(jí)主要是買家的消費(fèi)習(xí)慣,系統(tǒng)綜合買家購買單個(gè)類目做的平均消費(fèi)記錄,系統(tǒng)根據(jù)記錄挑選價(jià)格最近的寶貝展現(xiàn)出來,店鋪人群的消費(fèi)層級(jí)和店鋪要匹配,習(xí)慣購買高端寶貝的不在乎價(jià)格,要的是品質(zhì),習(xí)慣購買低端寶貝的人,在乎的是價(jià)格,一定要符合店鋪價(jià)格去做引流,寶貝價(jià)格不要相差太多,系統(tǒng)抓取的時(shí)候不知道該給店鋪分配高價(jià)格人群,還是低價(jià)格人群。
做大童的童裝,賣5-8歲的寶貝,在人群里面添加18歲以下和18-24歲的人群標(biāo)簽,粗略算一下,18歲以下的人不會(huì)有5-8歲的孩子,在選擇產(chǎn)品的時(shí)候要結(jié)合實(shí)際篩選消費(fèi)人群,不可能每個(gè)人群都去做。
競(jìng)店分析
很多人會(huì)關(guān)注top商家,看了半天也不知道有什么區(qū)別,最后找了個(gè)原因,因?yàn)榇蟮赇N量肯定好,殊不知?jiǎng)e人每天半夜還在優(yōu)化店鋪,我們要關(guān)注的是同行熱賣款式,銷量,以及店內(nèi)活動(dòng),分析數(shù)據(jù)做對(duì)比,看同行的產(chǎn)品布局和店鋪裝修風(fēng)格和定位,找出差異化去做分析,進(jìn)入店鋪的流量怎么流失的,查看流量主要在哪個(gè)款式上大量流失,分析店內(nèi)主要流失寶貝之后針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整,調(diào)整之后有效避免客流量丟失,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
流量不足
店鋪訪客不足幾百,訪客這么少的情況下怎么會(huì)有高轉(zhuǎn)化率,流量端口沒有打開,而且流量有限,來源分散,人群不精準(zhǔn),消費(fèi)層級(jí)跟店鋪不匹配,不足幾百個(gè)訪客里在拋出去這么多不穩(wěn)定,剩下的有限訪客里,在因?yàn)榛A(chǔ)沒做號(hào),頁面停留時(shí)間短,跳失率高,結(jié)合這些因素,幾百個(gè)訪客里怎么會(huì)有高轉(zhuǎn)化
店鋪流量有問題,就要去做引流,引流的方式多種多樣,不同的引流方式,引流的效果也不同,不是網(wǎng)紅明顯沒資源,不是大店已經(jīng)有自己的口碑和穩(wěn)定客流,那么就要學(xué)會(huì)開車引流,有些人肯定會(huì)說,直通車開了沒效果,不是直通車沒效果,是你開的有問題,人群標(biāo)簽不精準(zhǔn),流量質(zhì)量差,直通車當(dāng)然沒有效果,只有流量精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率才能提高。
尤其店鋪基礎(chǔ)沒打好的情況下,不要先開定向,如果做人群還是標(biāo)準(zhǔn)推廣,選詞的時(shí)候盡量選精準(zhǔn)詞,中期做精準(zhǔn)詞擴(kuò)展,后期整體權(quán)重提升做行業(yè)里的大詞,熱詞,做好寶貝和關(guān)鍵詞的相關(guān)匹配性。
收藏加購不足
單款收藏加購不到50,這種情況就不要怪轉(zhuǎn)化為什么不好了,流量入口沒有打開,流量都沒有更別提轉(zhuǎn)化率,首先要突破的是流量入口,只有流量增多,收藏加購增多,后期才可以形成有效轉(zhuǎn)化。
收藏加購足夠
滿足最低收藏加購標(biāo)準(zhǔn),依然沒有轉(zhuǎn)化率,這種情況店鋪有一定的基礎(chǔ),否則不會(huì)有收藏加購,0基礎(chǔ)的產(chǎn)品買家也瀏覽不到,即使推送后也會(huì)很快關(guān)掉瀏覽界面,這個(gè)時(shí)候我們要做的就是繼續(xù)打好基礎(chǔ),根據(jù)不同時(shí)期去做不同的優(yōu)化,全方面檢測(cè)店鋪,對(duì)比優(yōu)秀同行不斷優(yōu)化,這才是做店鋪的根本所在。
都知道展現(xiàn)的重要性,沒有展現(xiàn)就沒有訪客,沒有訪客也就不會(huì)提高轉(zhuǎn)化率,有關(guān)展現(xiàn)的問題在這里特別說幾個(gè)例子,方便大家根據(jù)不同原因去做調(diào)整,抓住店鋪核心問題,不要自亂陣腳。
展現(xiàn)量多,點(diǎn)擊量很少:點(diǎn)擊率偏低,主要原因是主圖,創(chuàng)意標(biāo)題不夠吸引,以及卡位太高,店鋪基礎(chǔ)太差導(dǎo)致沒有點(diǎn)擊。
展現(xiàn)量多,轉(zhuǎn)化率不好:同行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵詞設(shè)置的是否精準(zhǔn),詳情頁是否能打動(dòng)消費(fèi)者購買欲望。
高出價(jià),展現(xiàn)量低:沒有打好賬戶基礎(chǔ)加入該行業(yè)的大詞,熱詞,可以降低出價(jià)繼續(xù)觀察,或者重新規(guī)劃,換成精準(zhǔn)詞。
低出價(jià),展現(xiàn)量低:出價(jià)較低,導(dǎo)致展現(xiàn)較低,適當(dāng)提高出價(jià),進(jìn)一步觀察數(shù)據(jù)反饋
今天寫的比較多,雙十一剛剛過去,即將迎來的是雙十二,錯(cuò)過雙十二的朋友,一定要抓住眼下的機(jī)會(huì),盡早優(yōu)化突破,有哪里不懂的可以直接在下方留言,希望雙十二每個(gè)人都可以大賣,加油!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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