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    印度跨境電商開始瞄準(zhǔn)印度零售市場-跨境電商問答電商問答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

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    印度跨境電商開始瞄準(zhǔn)印度零售市場

    印度的跨境電商已經(jīng)開始打起了印度社區(qū)零售店的主意,他們通過物流企業(yè)開始布局社區(qū)雜貨店的網(wǎng)絡(luò),到底能不能成功呢?跟著幕思城電商一起來看看就清楚了。

    與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)商店合作來攻克最后一公里”配送難題的印度物流創(chuàng)企Shadowfax成功引起了Flipkart的注意。

    去年12月,F(xiàn)lipkart領(lǐng)投了Shadowfax6000萬美元的融資輪。跟投方包括現(xiàn)有投資者EightRoadsVentures、QualcommVentures、MiraeAssetNaverFund和國際金融公司(IFC)等。

    印度的電商巨頭開始打起印度社區(qū)零售店的主意。印度的零售市場有望在2023年達到1.2萬億美元,而四分之三的市場正被夫妻老婆店”所占據(jù)。Amazon已經(jīng)開始嘗試著與這些小型零售店建立伙伴關(guān)系,比如攜手印度版村淘”StoreKing,共同經(jīng)營線下小型聯(lián)名店。

    而Flipkart則是對Shadowfax的配送車隊所能觸達的場景動了心”。其中,最重要的就是Flipkart剛剛涉足的食品雜貨配送。印度線上食品雜貨市場規(guī)模達10.5億美元,涌現(xiàn)出Bigbasket和Grofers兩大領(lǐng)軍企業(yè),也吸引了Amazon和Swiggy等新入局者?,F(xiàn)在,F(xiàn)lipkart也想從中分得一杯羹。

    Flipkart已經(jīng)在布局食品雜貨市場,并且看中了印度的社區(qū)雜貨店網(wǎng)絡(luò)?!盨hadowfax的聯(lián)合創(chuàng)始人VaibhavKhandelwal告訴KrASIA,我們將會和他們進行更深入的合作,以探索超本地化配送的市場?!?/p>

    Khandelwal稱,盡管雙方有很多合作的空間,但首當(dāng)其沖的還是食品雜貨配送。

    當(dāng)然,公司也會和包括Snapdeal、Amazon、PaytmMall、Grofers、和Bigbasket等其他電商、食品雜貨公司合作。此外,Shadowfax也為More、Spencer’s、BigBazaar和StarBazaar等印度實體零售商提供配送服務(wù)。

    Flipkart的投資無法限制我們與其他公司合作。實際上,和多個不同領(lǐng)域的公司合作,更能幫助我們創(chuàng)造價值,”Khandelwal稱。

    據(jù)Khandelwal介紹,與小型雜貨店合作對Shadowfax而言是一舉兩得。通過把配送服務(wù)外包給附近的商店,公司每單可節(jié)省約20%的配送成本。同時還為Shadowfax提供了額外的配送隊伍,可以更靈活地按需調(diào)配。

    通常情況下,一家社區(qū)雜貨店一天內(nèi)會收到20到45件社區(qū)送貨訂單。根據(jù)Techcrunch的報道,Shadowfax每月要處理超過1000萬件訂單。

    而這個模式面臨的一個挑戰(zhàn)是,配送員需要理解Shadowfax的運作模式。Khandelwal稱,公司為商店內(nèi)部員工提供培訓(xùn),也會花時間考察怎樣的夫妻老婆店”才是合適的合作方。因為雖然我們將配送外包給了別人,但我們不能提供糟糕的用戶體驗,”Khandelwal解釋道。

    利用最近募集的資金,公司計劃在接下來的幾年內(nèi)覆蓋印度1000個城市,并推出新的設(shè)點項目。

    我們已經(jīng)啟動了幾個試點項目,但是規(guī)模還不夠大,目前無法作出評價,”Khandelwal補充道,我們想要搭建一個生態(tài)系統(tǒng),幫助每個社區(qū)雜貨店店主賺到更多的錢。除配送外,社區(qū)雜貨店也可以成為貨物分揀和投放的網(wǎng)點。”

    此外,Shadowfax也在試點其他的服務(wù)。例如,如果客戶選擇了貨到付款,附近的商店可以提供現(xiàn)金暫存服務(wù)。

    配送員從終端客戶那里收取現(xiàn)金,再存到Shadowfax的賬戶里其實是件麻煩事。他們現(xiàn)在可以把現(xiàn)金存到與我們合作的社區(qū)雜貨店里?!盞handelwal說。

    Shadowfax是Flipkart投資的第三家公司。2015年,F(xiàn)lipkart注資印度貨運公司BlackBuck2500萬美金。同年,它又向快遞柜公司QikPod投入900萬美元。電子商務(wù)公司常常遇到送貨時客戶不在家或辦公室的情況,而該公司通過經(jīng)營自動快遞柜,減少了貨物的重復(fù)投遞。

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