天貓大灣區(qū)購物節(jié)發(fā)貨規(guī)則是怎么樣的?-天貓問答電商問答

本文主題天貓大灣區(qū)購物節(jié),天貓收貨,天貓問答。

天貓大灣區(qū)購物節(jié)活動現(xiàn)在已經(jīng)進入到了報名的階段，不少大灣區(qū)商家也開始準備活動產(chǎn)品了，但是關于購物節(jié)當中還有個重要大環(huán)節(jié)就是發(fā)貨，那具體的發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?馬上就來揭曉下問題的答案。

(一)2023年9月21日00:00:00-2023年9月21日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單，時間按照對應平臺的時間要求，否則平臺將依據(jù)《管理規(guī)范》“延發(fā)”進行處理。

(二)以下場景可按要求另行處理：

1、定制品時間，以詳頁描述為準。

2、預售以詳頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的為準。

3、已設置“預配送”“定時送”的，時間以選定的預約為準。

4、其他須遵守規(guī)則“延發(fā)”規(guī)則。

包郵的要求：

應當提供收貨地為國內(nèi)(不包括中港、中澳、中臺地區(qū))的服務，以下場景另處理：

1、活動收貨地為偏遠地區(qū)*的，可不提供服務：置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納整理->家庭收納用具->收納柜->收納柜等。

2、無需提供服務，但應提供活動收貨地為國內(nèi)不包括中港、中澳、中臺地區(qū)以及偏遠區(qū)域)的物流*服務：跑步機/大型器械、踏步機/中小型器械、慢速電動車、基礎建材、家裝主材、焊接設備及耗材、電氣控制、工位器具、傳動件等類目。

3、無需提供服務：兌換卡、能源出行、民生服務、游戲服務、生活娛樂充值、美容服務、個護服務、本地化生活服務、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設計/施工/監(jiān)理等類。

4、超市單筆訂單滿額包郵，特別的兩個類型除外都提供。

關于本次發(fā)貨的包郵的類目，作為商家可以看下，自己的產(chǎn)品是否需要安排?如果不需要安排，那就可以在運費模板進行調(diào)整，讓用戶知道不包郵的部分。

本次天貓大灣區(qū)購物節(jié)發(fā)貨規(guī)則遵循大促日常的發(fā)貨時間來發(fā)貨，如果商家沒有按期發(fā)貨，那是會受到平臺的延發(fā)處罰的，為了不影響店鋪的物流考評，建議，商家們盡早的協(xié)調(diào)好發(fā)貨，確保用戶能夠早日到貨，這樣也可以免于處罰。

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