做運(yùn)營經(jīng)理要掌握哪些運(yùn)營推廣操作要領(lǐng)
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:140
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我們?cè)岬健巴茝V式運(yùn)營”和“策劃式運(yùn)營”,從發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)而言,策劃式運(yùn)營明顯優(yōu)勢(shì)是非常大的。不過,無論是推廣式運(yùn)營,還是策劃式運(yùn)營,甚或是別的運(yùn)營模式,在我們不斷成長的過程中,最終我們所面對(duì)的都極有可能是運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)甚至到公司的老總。
今天,我們這次分享的主要內(nèi)容是作為一個(gè)運(yùn)營經(jīng)理,我們需要掌握哪些非常核心的操作要領(lǐng),需要懂的哪些操作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
作為運(yùn)營經(jīng)理而言:通常具備下面的核心工作的能力:
1、文案策劃
什么樣的文案?才最能觸動(dòng)用戶的神經(jīng)。
2、營銷策劃
營銷策劃能力,是運(yùn)營具備的基本素質(zhì)之一。例如,關(guān)于聚劃算一期活動(dòng),如何利用甘特圖和流程圖進(jìn)行流程策劃,并且執(zhí)行到位,通過數(shù)據(jù)反饋和監(jiān)測(cè),控制好聚劃算活動(dòng)的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)流量產(chǎn)值最大化的過程。
3、推廣工作
關(guān)于s單、自然搜索、直通車鉆展等付費(fèi)活動(dòng),淘寶SEO、直通車和鉆展都要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)化系統(tǒng)將其串聯(lián),形成了一套受用不盡的思維體系。
4、團(tuán)隊(duì)管理
很多時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員的性格就決定了他在很大程度上,不可能完美的執(zhí)行你的工作分配,所以為了提高團(tuán)隊(duì)人力產(chǎn)值,你需要做的是,通過對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從分析中找出為了完成這樣的一個(gè)目的,針對(duì)人員性格和能力,我到底該提高店鋪運(yùn)營中的哪一個(gè)數(shù)據(jù),以及在短期的運(yùn)營規(guī)劃節(jié)點(diǎn)里,店鋪產(chǎn)值是否一樣可以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
通過抓取店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),分析可得:
1、通過分析,店鋪頁面訪問深度在不同層次的時(shí)候,所帶來的營業(yè)額也是不同的,且最重要的是,我們已經(jīng)將頁面訪問深度提高多少具體量化的值進(jìn)行了計(jì)算。
2、由于這塊內(nèi)容,相對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營而言,已經(jīng)是屬于比較難的內(nèi)容,我在這里就不針對(duì)數(shù)據(jù)是如何采集,如何分析進(jìn)行解釋了,對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營感興趣地可以獨(dú)立研究。
3、關(guān)于如何通過數(shù)據(jù)化提高頁面訪問深度,也是一個(gè)很大的學(xué)問!可能很多時(shí)候,大家都這樣想,只要我的頁面內(nèi)容飽滿,單品頁面豐滿,那么我的頁面訪問深度肯定不會(huì)低的,沒錯(cuò),是這樣的!那是不是頁面訪問深度=頁面PV/UV呢?其實(shí)不是的。因?yàn)椋@里面還有很多更加科學(xué)更加合理的數(shù)據(jù)挖掘方法和運(yùn)營手法,你確信你都知道么?
說來說去,團(tuán)隊(duì)的管理,大家要鑒信“以人為本”的運(yùn)營管理理念,雖然,視覺、文案甚至推廣看起來就好像是“工具”一樣,但是,他們都是有自己思想和靈魂的。偶爾時(shí)候,來點(diǎn)小脾氣也是一件非常自然的事情,運(yùn)營心態(tài)的調(diào)整是非常重要的。
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