幕思城>電商問答>店鋪管理>過年快遞停運(yùn),淘寶買家申請(qǐng)退款,如果同意會(huì)被投訴扣錢嗎?

    過年快遞停運(yùn),淘寶買家申請(qǐng)退款,如果同意會(huì)被投訴扣錢嗎?

    龐景秋樓主|2019-12-03|22:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7558

             買家坐標(biāo)貴州,臨近過年,快遞通知貴州已經(jīng)不發(fā)貨了。旺旺給買家聯(lián)系留言,買家一直不回復(fù)。后來發(fā)手機(jī)短信給買家說,快遞停運(yùn)了。買家申請(qǐng)退款,結(jié)果原因選擇“缺貨”!我們并不是缺貨,是快遞停運(yùn)??墒菦]有拒絕...                

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