商品影響二次銷售,淘小二支持買家并退款,是哪個(gè)規(guī)則支持的?
小陳6666樓主|2019-12-10|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5333
小陳6666樓主|2019-12-10|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5333
有位顧客在我家拍了十套舞蹈服,收到衣服后跟我說對衣服不太滿意,但并未說有質(zhì)量問題,我馬上給顧客發(fā)了退貨地址,建議如果不滿意可以退貨,結(jié)果買家發(fā)過來的貨被破壞影響二次銷售,我拒絕后,顧客申請小二介入,淘小二支持買家,僅退款給買家,請問這是哪個(gè)規(guī)則支持的?
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