幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家維權(quán)輸了后惡意評(píng)價(jià),淘寶不處理怎么辦?

    淘寶買家維權(quán)輸了后惡意評(píng)價(jià),淘寶不處理怎么辦?

    土地公公樓主|2019-12-14|21:46|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3808

    買家收到東西后,一開始說少了東西,后又說東西碎了,我們客服打電話過去說賠一點(diǎn)錢給他。后面我們調(diào)取到了買家快遞那邊的本人簽收監(jiān)控,不存在他所說的事情!三次維權(quán),淘寶都判定我們贏了?,F(xiàn)在訂單正常交易,買家給了差評(píng)。一直說我們的產(chǎn)品不好,抨擊產(chǎn)品。申訴評(píng)價(jià)根本就沒有我們這個(gè)入口啊,現(xiàn)在產(chǎn)品整個(gè)流量都下了。淘寶小二說沒有申訴理由,只能我們自己回評(píng)。真的是太虧了。你們碰到過這樣的事嗎?                

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