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    淘寶買家騙取傭金,淘寶投訴無門,我該怎么處理呢?

    157****8767樓主|2019-12-20|19:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1363

    正常按淘寶流暢出售商品,定金是加入淘寶客平臺設(shè)置的90%傭金。但客戶要求全額付款,我申明了全額不能通過返利平臺,客戶也答應(yīng)了?,F(xiàn)在收貨完,還是通過返利下的單,我5500貨款被扣4950。現(xiàn)在情況是我不糾結(jié)款項和傭金,而是我們約定和交易在淘寶上發(fā)生,當(dāng)時說的條件和承諾都屬于合同條款,是受法律保護(hù)的?,F(xiàn)在客戶欺騙我,違背合同法契約精神,法律層面肯定是不認(rèn)可,也就是是買家單方面違反合同,訂單應(yīng)當(dāng)屬于無效交易。淘寶現(xiàn)在沒有想關(guān)機(jī)制。我現(xiàn)在要求凍結(jié)4950傭金,回頭討論歸屬權(quán)問題。我的訴求是錢還是客戶的,貨是我的,但淘寶沒有渠道支持這種合法要求。為了得到貨和傭金,客戶已經(jīng)不接電話,不溝通不退款,這種行為涉嫌詐騙,請問淘寶有相關(guān)機(jī)構(gòu)和條款來維護(hù)賣家利益嗎?                

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