京東店鋪銷量提升思路-京東店鋪銷量提升思路圖-京東問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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這些都是需要通過(guò)店鋪定位來(lái)實(shí)現(xiàn)的在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,告訴你定位技巧為什么要定位定位的目的是在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地,實(shí)際上就是幫助大家去找這種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的切入點(diǎn)京東店鋪定位切入在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品本身、人群去找適合做店鋪定位的切入點(diǎn)獲得一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析因?yàn)槌跗诘牡赇伓ㄎ粫?huì)涉及到店鋪后期的走向和系統(tǒng)推薦給我們的免費(fèi)流量是否吻合。
現(xiàn)如今說(shuō)起開(kāi)網(wǎng)店,就在目前電商已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)講究精準(zhǔn)定位和市場(chǎng)細(xì)分的時(shí)代,京東商家的思考點(diǎn)應(yīng)該在于如何快速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),那么如何做呢?清晰明確的市場(chǎng)定位玩法是關(guān)鍵京東目前千人千面也已經(jīng)越來(lái)越完善了,還有店鋪標(biāo)簽,個(gè)性化這塊流量也是店鋪需要去占領(lǐng)的,這些都是需要通過(guò)店鋪定位來(lái)實(shí)現(xiàn)的
在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)店鋪定位實(shí)際很虛,因?yàn)楹芏噙\(yùn)營(yíng)往往不知道怎么下手今天,就給大家分享京東店鋪銷量提升思路?告訴你定位技巧
為什么要定位
定位的目的是在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地,這個(gè)一席之地最好是第一(甚至是唯一)的,也就是說(shuō)你要區(qū)隔與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓你看起來(lái)跟別人不一樣所以,定位的主要方法就是去尋找這種相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在某一個(gè)點(diǎn)上,或者某一個(gè)領(lǐng)域上,能夠表現(xiàn)的跟別人不一樣而我們這個(gè)定位實(shí)操流程,實(shí)際上就是幫助大家去找這種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的切入點(diǎn)
京東店鋪定位切入
在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品本身、人群去找適合做店鋪定位的切入點(diǎn)獲得一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析因?yàn)槌跗诘牡赇伓ㄎ粫?huì)涉及到店鋪后期的走向和系統(tǒng)推薦給我們的免費(fèi)流量是否吻合,以及更影響店鋪人群這塊
1.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)去切入
這個(gè)就需要首先敲定你最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí),找到銷量最好的,跟你價(jià)位最接近的,風(fēng)格一樣的,總之他就是你在這個(gè)領(lǐng)域里面最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
可能很多商家會(huì)想問(wèn),那么在不知道怎么選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,應(yīng)該怎么辦呢?
做定位的時(shí)候,有一部分店鋪運(yùn)營(yíng)可能會(huì)采取的策略是避免與很強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)然后將自己定位于某一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),通過(guò)產(chǎn)品的某些屬性和特點(diǎn),使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯區(qū)別,然后迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟但是這里要避免選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易進(jìn)入的領(lǐng)域,或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)規(guī)劃內(nèi)的領(lǐng)域
也有一部分店鋪運(yùn)營(yíng)會(huì)選擇正面競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)分析,認(rèn)為自己比強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)好處是可以迅速將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉齊,在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中比較吸引眼球,能快速被用戶了解但是這里需要充分了解市場(chǎng)容量,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和用戶心理把握能力
找到后,你可以打開(kāi)這個(gè)產(chǎn)品的詳情頁(yè),然后看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)詳情,對(duì)方的弱點(diǎn)一般都會(huì)在評(píng)價(jià)詳情中體現(xiàn)出來(lái)
當(dāng)然,你在找的時(shí)候,要多看、仔細(xì)看,看那些負(fù)面的評(píng)論(不一定給的是差評(píng)),比如如果你發(fā)現(xiàn)大部分的負(fù)面評(píng)論中都說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的面料不舒服,有問(wèn)題,那么在你的詳情頁(yè)當(dāng)中就可以重點(diǎn)突出你的產(chǎn)品面料好(當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品真的得面料好)
在這里還可以告訴大家一個(gè)核心點(diǎn),如果用戶看了你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪,加入購(gòu)物車后,你通過(guò)快車推廣還有平時(shí)店鋪的權(quán)重,你相似的產(chǎn)品是很有可能會(huì)在購(gòu)物車下方或者競(jìng)品的為你推薦這塊區(qū)域展示然后用戶很在意面料這塊,發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品面料很好,收到產(chǎn)品后也非常滿意,給了你一個(gè)好評(píng),并且在好評(píng)中強(qiáng)調(diào):這家衣服料子真好這對(duì)你的搜索加權(quán)幫助是非常大的
從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)切入有很多的渠道,不止詳情頁(yè)和評(píng)價(jià)這塊,還有我們可以通過(guò)商智的數(shù)據(jù)去分析店的人群、產(chǎn)品特點(diǎn)等等,然后對(duì)比自己店鋪去找到適合自己定位的
在這里可以根據(jù)店鋪先設(shè)計(jì)一套完整的用于分析的指標(biāo),可以從產(chǎn)品特點(diǎn)、功能、價(jià)格等維度展開(kāi),然后再利用調(diào)研手段挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料逐項(xiàng)填完經(jīng)過(guò)對(duì)比,分析和討論出自己的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.從產(chǎn)品本身的核心賣點(diǎn)去切入
有時(shí)候,產(chǎn)品本身會(huì)有很多的維度可以去提煉賣點(diǎn),進(jìn)而形成你的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比如產(chǎn)品的顏色、大小、形狀、包裝、味道等等,這些都可以成為你能夠突破的點(diǎn)當(dāng)然了,這個(gè)就需要你自己去挖掘了,在這里給大家舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的小例子,大家可以參考一下:
比如枸杞,大家賣枸杞的時(shí)候,都是大包裝的,500g甚至1000g裝在一個(gè)大袋子里面,然后告訴大家這個(gè)枸杞你要泡水喝或者熬粥、熬湯所以當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人把枸杞做成小包裝的時(shí)候(跟茶葉那樣),每個(gè)小包裝里面可以泡一次水,這就成為了差異化賣點(diǎn)相當(dāng)于把茶葉最初的經(jīng)驗(yàn)移植過(guò)來(lái)了
3.從切入單一屬性(維度)
這是非常容易的一種方法,適合幾乎所有的中小店鋪,不管你是剛進(jìn)入的,還是已經(jīng)進(jìn)入一段時(shí)間的,都可以,但是前提就是:你不會(huì)做的非常大,因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模所限這種方法就是你只選擇一個(gè)很小的細(xì)分市場(chǎng),只服務(wù)于某一類細(xì)分的人群,然后用心的去研究這一類人群的個(gè)性化特點(diǎn),全方位的去滿足他們最典型的例子就是專做大碼女裝的店鋪這種店鋪的顧客粘性、老客戶回購(gòu)率、滿意度都是非常高的
再比如說(shuō)你賣運(yùn)動(dòng)鞋,如果你什么運(yùn)動(dòng)鞋都賣的話,那么你就沒(méi)有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诰〇|上,這樣的店鋪多了去了,你很難找到這種差異化賣點(diǎn)但是如果你只賣男生的籃球鞋呢?甚至更細(xì)化,你只賣后衛(wèi)穿的男生籃球鞋呢?因?yàn)楹笮l(wèi)和中鋒的特點(diǎn)不同,所以他們對(duì)籃球鞋的需求也是不一樣的
京東產(chǎn)品定位切入
做店鋪定位的時(shí)候,我們除了上面三種方法切入,也可以從產(chǎn)品這塊切入,比如差異化賣點(diǎn)、利益、使用者、使用性、分類、問(wèn)題每一個(gè)切入點(diǎn)都要根據(jù)店鋪和類目的情況考慮適不適合用
1.差異化定位
產(chǎn)品差異定位是指和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有明顯特征,這些特征是優(yōu)化的結(jié)果,比如體驗(yàn)更好,品質(zhì)更好,價(jià)格更低,服務(wù)更好等,也可能是使用方法的改變,目的是和競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別,又形成商品的個(gè)性以獲得用戶認(rèn)知
2.利益定位
利益定位法是指除了商品本身,還可以給用戶帶來(lái)其他更重要的利益比如購(gòu)買(mǎi)熱水器免費(fèi)安裝,包括免費(fèi)材料通過(guò)強(qiáng)調(diào)附加利益來(lái)獲得形象定位
3.使用者定位
直接找到商品使用者或購(gòu)買(mǎi)者,會(huì)使商品定位更突出商品可以根據(jù)使用者的用戶群體、使用地點(diǎn)等來(lái)塑造如嬰兒沐浴露是專門(mén)為使用者定制的,強(qiáng)調(diào)弱酸性,以保護(hù)嬰兒的皮膚
4.使用性定位
有些商品是季節(jié)性規(guī)律特別強(qiáng),或者使用場(chǎng)景特別強(qiáng),根據(jù)這些特點(diǎn)為商品定位,配合特點(diǎn)傳播,往往會(huì)使商品迅速植入人心
5.分類定位
使用這類定位法的商品是目前市場(chǎng)上最多的,其目的不是要和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),而是要在同類商品中占領(lǐng)一份市場(chǎng),分一杯羹在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或者對(duì)市場(chǎng)做深耕時(shí),這個(gè)方法特別有效果
6.問(wèn)題定位
這個(gè)方法是針對(duì)用戶共同遇到的問(wèn)題,為解決問(wèn)題而生的,通常就是我們所講的痛點(diǎn),適用于目的性非常強(qiáng)的商品
店鋪的定位應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)情況綜合考慮,達(dá)到適合自己的形勢(shì),給自己帶來(lái)最大好處
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