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淘寶顧客惡意差評威脅我該怎么辦呢？

xm_赤腳青春樓主|2019-12-15|18:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：9070

客戶惡意差評威脅！客戶要求退換，我也答應了。說好的退貨都半個月了也不發(fā)貨。超時了我肯定不給退換了呀！況且衣服也是無任何質量問題的，就是客戶是完美主義者，要求刺繡標在淺色布料上面，而不同件衣服刺繡標肯定在不同花紋位置上，她買的是紅黑格子襯衣，圖片我拍的是一件刺繡標在淺色格子的地方的，她收到的不同碼剛好刺繡標在黑色部分，標就不是很明顯了，一定說是衣服有問題。我也答應給她換了，結果過半個月了還沒退回來換，過時了我當然不能給她退換了，合理嗎？

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