淘寶店?duì)I銷失的原因有哪些，應(yīng)該怎么做運(yùn)營才能做好店鋪？

         我覺得，那幾個(gè)年輕人，一直都沒有去用心經(jīng)營他們的咖啡店和顧客之間的關(guān)系，而只是側(cè)重于產(chǎn)品、服務(wù)、位置，這就已經(jīng)是一個(gè)錯(cuò)誤，埋下了必然會結(jié)業(yè)的種子一個(gè)好案例今天晚上，我們?nèi)チ嗽谏虾Ｗ钕矚g的某素食餐廳，老板孟總只要知道我們過來，一定會跟我們聊天，而且都很有禮貌的說要請教我們，還一定會送給我們一些小禮物既然這家店產(chǎn)品、服務(wù)、位置都不錯(cuò)，那么他們?yōu)槭裁磿Y(jié)束呢我們喜歡這餐廳，除了因?yàn)槭澄飳?shí)在好，服務(wù)也能夠讓客人特別滿意之外，還有的就是老板懂得怎樣跟顧客建立、發(fā)展甚至是深化關(guān)系：其實(shí)這些就是我所說的“聯(lián)系力”有很多店不論是從服務(wù)還是餐廳位置，產(chǎn)品味道上來說都讓人稱贊，但是最后卻都是以關(guān)閉告終這家餐廳的競爭力就是在于看重跟顧客的“聯(lián)系力”，而不是其他創(chuàng)業(yè)者講的“系統(tǒng)化管理”、“軍隊(duì)式培訓(xùn)”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”等中看不中用的專有術(shù)語我喜歡它，因?yàn)樗菐讉€(gè)年輕人合資的小店，天天能看到他們的笑容，也因?yàn)檫@家店的室內(nèi)設(shè)計(jì)很有特色，一看就知道投資不高，但是放了很多植物和小擺設(shè)，顧客坐得挺舒服的我在想，假如這幾位年輕人要再開一家店，在條件許可的情況下，可能希望能提供更多樣化的飲食選擇、可能會找一個(gè)專業(yè)的咖啡師、可能會弄個(gè)更舒適的室內(nèi)裝修，把沙發(fā)取代現(xiàn)在木制的座椅、可能會要調(diào)低價(jià)格、甚至就索性多給點(diǎn)租金，找個(gè)特別旺的區(qū)域經(jīng)營相反，假如我要賣的是我的培訓(xùn)班，或者是我自己的書，因?yàn)槲疫^去一直經(jīng)營我跟我的朋友、學(xué)生、工作伙伴之間在這方面的“聯(lián)系力”，所以我也一定比她賣得好就是說，你的產(chǎn)品、服務(wù)、位置等等再好都沒用                

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