淘寶買家退錯(cuò)貨，淘寶小二為什么判我們賣家輸呢？

         有一個(gè)買家買了我一款褲子，不喜歡退貨，收到后退的褲子并不是我們家的，馬上跟買家聯(lián)系，他一直不回復(fù)，我們拒絕退款后，提交實(shí)物照片，買家自己也承認(rèn)退錯(cuò)貨了，很簡(jiǎn)單的一件事情，淘寶小二居然判我們賣家輸，把錢...                

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