倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，買家不想退要補(bǔ)償款，我該怎么辦？

倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，買家不想退，要求補(bǔ)償，我同意退貨退款，買家說(shuō)我浪費(fèi)時(shí)間，嫌麻煩，只要補(bǔ)償款，我沒(méi)同意，他就讓淘寶介入怎么辦。

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