淘寶買家收到貨物破損,要求退回,倉庫收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理?
182****5660樓主|2019-11-21|03:01|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1873
182****5660樓主|2019-11-21|03:01|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1873
買家收到貨物發(fā)現(xiàn)破損,要求退回,但是他簽收了,我要求他退回運費自理,他同意了,但是退回倉庫發(fā)現(xiàn)收到的貨物與發(fā)出不相符,然后我把收到的產(chǎn)品和快遞單拍照然后就拒收了,請問我這樣做妥當嗎?應該怎么舉證和要求買家退回貨物?
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