幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家退貨回來(lái)商品有破損，我應(yīng)該怎么辦？

淘寶買(mǎi)家退貨回來(lái)商品有破損，我應(yīng)該怎么辦？

MSC_零度ˇ★樓主|2019-11-24|02:47|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：1087

客戶申請(qǐng)7天無(wú)理由退回，可是退回來(lái)的商品有破損，我們當(dāng)著快遞的面檢查驗(yàn)貨當(dāng)場(chǎng)拒收了，然后找客戶溝通，客戶不理。我們拒絕退款，小二介入，發(fā)了站內(nèi)信說(shuō)我們這是無(wú)理由拒收。

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