淘寶買家在旺旺上也承認了只退回一件，還要物流紅章證明嗎？

         買家退回多件不同款衣服用同一個退回快遞單號，但實際只退回一件，買家在旺旺上也承認了只退回一件，淘寶已先極速退款了，我們以未收到貨拒絕退款了，已有發(fā)出多件和退回一件兩個快遞公司內(nèi)網(wǎng)的重量截圖，還要物流紅章證明嗎？                

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