淘寶店鋪有流量卻沒有轉(zhuǎn)化,怎么運(yùn)營才能破局?
186****8903樓主|2022-03-09|10:07|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9772
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舉個例子,用直通車和淘客的引流效果來做比較,直通車的推廣方式相信大家也是了解的只要添加設(shè)置的關(guān)鍵詞、人群定向、創(chuàng)意圖這些做精準(zhǔn)所引來的訪客也是比較精準(zhǔn)的和產(chǎn)品的特征相符即使買家不下單也很有可能進(jìn)行收藏加購或者對店鋪進(jìn)行深度訪問的行為,而淘客推廣就不一樣了,主要是從淘寶站外進(jìn)行推廣引流的模式,我們在瀏覽器里面的很多網(wǎng)頁都會看到有一些淘寶的產(chǎn)品會展示出來,甚至近期雙十一活動淘客的推廣力度會比較大,即使不到瀏覽器里面來了網(wǎng)頁只要瀏覽器沒有關(guān)閉也會以新聞廣告的方式跳出一些有關(guān)淘寶或者天貓產(chǎn)品展示出來,還有百度貼吧、各大網(wǎng)站論壇、微信、等等這些方式引流,這種方式的推廣一般效果引流轉(zhuǎn)化方面是沒有直通車那么好的效果了,我們可以集合實(shí)際想象一下如果別人在進(jìn)行瀏覽網(wǎng)頁查資料看視頻時突然彈出一個推廣廣告出來遮住了人家想看的內(nèi)容,因?yàn)閯e人是沒有購物的想法和需求你把產(chǎn)品展示給別人可能有的人會感到厭煩,如果你的推廣圖或者價格優(yōu)惠性價比營銷內(nèi)容做的比較吸引人還是能夠勾起客戶的購買欲望產(chǎn)生點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的,直通車和淘客在引流方面的區(qū)別就在于針對的人群不同,所針對的就是有目的性購物的人群和沒有購物行為的人群做推廣,到這里我們就可以想象得到為什么店鋪沒有轉(zhuǎn)化的其中一個因素了吧,引來相同的訪客數(shù)在這些人群當(dāng)中有的是真有需求的用戶,另外一部分人群就可以看做是無聊隨意逛逛的用戶而這一類用戶是店鋪沒必要去挖掘的,也沒必要把資源浪費(fèi)在這些方面,應(yīng)該多去鉆研高質(zhì)量訪客才能給店鋪更好的打下牢固的人群基礎(chǔ)只有把這個問題搞清楚才能更準(zhǔn)確的處理好這個問題,找出其中影響轉(zhuǎn)化的核心因素在去根據(jù)這些原因制定分析計(jì)劃對策,要對癥下藥醫(yī)治病根才能達(dá)到最佳效果,有的土豪商家嘴唇一碰就去評價轉(zhuǎn)化率低那肯定是沒有銷量沒有買家評價曬圖的原因?qū)е碌?,我去想辦法做低價引流把寶貝銷量評價提高上去在慢慢提高產(chǎn)品價格,反正我虧得起只要后期能給我?guī)砝婢托?,我靠,可是你有沒有從別的角度去考慮過這樣做以后店鋪的人群標(biāo)簽也是低消費(fèi)水平的客戶,你一下子把產(chǎn)品的價格提高上去會導(dǎo)致引來店鋪客戶的消費(fèi)水平與產(chǎn)品不相符就會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化不好,更糟糕的是客戶看到你這個價位連點(diǎn)擊圖片的欲望都沒有從而流量也會不斷下滑的,一時把產(chǎn)品價格提高上去也是需要耗時間去把所對應(yīng)的人群標(biāo)簽打標(biāo)才能獲得精準(zhǔn)流量的,強(qiáng)調(diào)一下這個可不是過家家,千萬不要做出一些沒有任何根據(jù)就胡猜亂想其原因這個是行不通的,要實(shí)事求是腳踏實(shí)地的去深入了解店鋪所存在的問題才是硬道理詳情頁策劃這個方面的內(nèi)容必須要做到位才行,這個是影響轉(zhuǎn)化率的核心因素之一,我們要做的就是要研究產(chǎn)品的特點(diǎn)與賣點(diǎn)該如何去利用這二點(diǎn)抓住店鋪訪客的購物心理將其融會貫通在一起策劃布局詳情頁,通常我們可以對多個同行的寶貝詳情和評價里面的內(nèi)容信息進(jìn)行收集,只需要掌握買家所顧慮的一些問題和日常使用的需求點(diǎn),能夠以圖片的形式讓買家也能感受到產(chǎn)品的真實(shí)特點(diǎn),然后把大概的詳情策劃思路講解交給美工進(jìn)行策劃,只要掌握好你行業(yè)類目下大部分客戶的購物心理和顧慮就是一個優(yōu)秀的運(yùn)營手店鋪以及行業(yè)狀況除了產(chǎn)品自身的原因,其他影響轉(zhuǎn)化的原因還有店鋪動態(tài)評分、行業(yè)趨勢變化狀況這方面都會影響寶貝轉(zhuǎn)化的,比如這段時間店鋪的買家對寶貝做出的評價不太好,動態(tài)評分迅速下滑當(dāng)中的時候要及時采取相應(yīng)的措施行動來進(jìn)行維護(hù),比如對買家進(jìn)行一次售后調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析其中的原因,比如產(chǎn)品品質(zhì)比較差就要盡快對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),如果質(zhì)量實(shí)在滿足不了客戶的需求就只能重新去選產(chǎn)品進(jìn)行策劃上架一系列的布局,當(dāng)然拋開微觀因素不講來對宏觀因素進(jìn)行分析一下,在推廣產(chǎn)品之前所要分析的就是這個行業(yè)的流量走勢是什么樣的,是在上升中還是平穩(wěn)下滑或者大起大落的狀況產(chǎn)品定價無論在什么時候客戶一直向往的就是產(chǎn)品的性價比,誰都希望自己能夠買到用處比較大,價格方面很便宜的產(chǎn)品,在線上購物和下線購物是不一樣的,下線購物的產(chǎn)品價格差別比較大但是由于地勢的原因能購買到性價比比較高的產(chǎn)品就會比較困難一點(diǎn),而相對線上來講只需要搜索同類產(chǎn)品的圖片就能把所有的同款寶貝搜索展現(xiàn)出來沒有地勢的影響,所以決大多數(shù)買家都會選擇價格便宜銷量評價比較好一點(diǎn)的店鋪進(jìn)行交易,所以我們在選擇產(chǎn)品的時候一定不要去選擇薄利潤的產(chǎn)品不然那樣很可能會增加流失金額或退款率這些,很缺乏競爭優(yōu)勢的如果這個產(chǎn)品類目是不穩(wěn)定在下滑或者大起大落這樣的一個趨勢狀況是不建議做的,一些類目是受到節(jié)日或者季節(jié)方面的影響才導(dǎo)致轉(zhuǎn)化不好的,像現(xiàn)在已經(jīng)是立冬了,如果上架的是一些短袖褲子恤這些夏季所用的寶貝那肯定轉(zhuǎn)化會很低的了,所以一定要掌握好季節(jié)和行業(yè)趨勢大盤的變向節(jié)奏進(jìn)行推廣運(yùn)營提前策劃布局好才能長期在這殘酷的沙場上拼搏一、訪客方面我們要知道店鋪的訪客來源渠道有很多,像直通車、淘寶客、鉆展、自然搜索、活動、淘寶直播、千人千面系統(tǒng)匹配的訪客等等這些站內(nèi)和站外所引來的訪客都會顯示在店鋪里面,但是我們需要注意一點(diǎn)就是這些流量是否和產(chǎn)品標(biāo)簽相符,換句話說就是這些訪客的消費(fèi)層級、淘氣值、性別屬性特征等等和我們所出售中的產(chǎn)品是不是相吻合的,其中的流量來源的流量精準(zhǔn)度也是不一樣的,在轉(zhuǎn)化方面的差別也是比較離譜的每一分每一秒都是以很嚴(yán)謹(jǐn)很高效的在不斷的運(yùn)營廝殺當(dāng)中,可見競爭狀況是多么的激烈,稍不注意松弛放縱自己就有可能面臨被趕出電商平臺的危機(jī),所以我們要努力不斷的去反復(fù)學(xué)習(xí)和積累總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)和最高效的運(yùn)營模式,學(xué)習(xí)交談和運(yùn)營店鋪是分不開的只有不斷通過學(xué)習(xí)才能把店鋪?zhàn)龅綘t火純青的境界,今天就給大家分析一些店鋪雖然能引來流量卻不轉(zhuǎn)化的問題該如何才能解決這個問題讓店鋪產(chǎn)生不斷的訂單呢二、寶貝內(nèi)功方面就算你成功的引來了比較精準(zhǔn)的人群訪客,可是進(jìn)店的訪客還得看你店鋪寶貝的可靠性怎么樣,寶貝性價比、寶貝品質(zhì)質(zhì)量、寶貝款式符不符合買家的要求,能不能轉(zhuǎn)化就看這些方面的內(nèi)容要點(diǎn)了理清楚這些問題的頭緒之后我們要做的就是分析店鋪的訪客來源了,只有弄清楚店鋪的訪客來源才能采取所對應(yīng)的方法來進(jìn)行改善,我們可以利用店鋪后臺的生意參謀流量流量縱橫這個工具查看店鋪的訪客詳細(xì)來源構(gòu)成
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