淘寶店鋪的買家退回來(lái)的貨物影響了二次銷售，怎么解決呢？

         買家退回來(lái)的衣服洗過(guò)了不能二次銷售我又退到付回去給他，他說(shuō)他付了二十幾塊錢運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在不肯撤銷退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k？                

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