淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)遇到差評(píng)我們應(yīng)該怎么處理，有哪些方法？

         3、糟糕的評(píng)價(jià)如果你遇到一個(gè)購(gòu)物時(shí)非常坦率的買家，你會(huì)收到一份帶有圖片和圖片的“非常糟糕的評(píng)論”京東是如何運(yùn)營(yíng)如果你讓他退貨，他不會(huì)退貨，但他必須給出糟糕的評(píng)價(jià)，并在糟糕的評(píng)價(jià)中批評(píng)你的問(wèn)題通常的做法是，顯然我非常喜歡這件衣服，但我想讓對(duì)方便宜一點(diǎn)，不是說(shuō)我不想要它，而是不斷地挑剔一些問(wèn)題，如路線不均勻、電纜頭和織物的不舒服感4.惡意評(píng)價(jià)在制作內(nèi)衣之前，一位顧客在三個(gè)月后過(guò)來(lái)，并添加了一條300字的評(píng)論，上面寫(xiě)著“我眼中的淚水”然而，這顯然是一個(gè)惡意評(píng)論，可以通過(guò)聯(lián)系淘寶客服刪除在這種情況下，你很可能會(huì)遇到一個(gè)“糟糕的評(píng)論者”如果這種不好的評(píng)論處理得好，它甚至可以帶回一個(gè)忠實(shí)的老用戶，所以關(guān)鍵在于想辦法得到買家的理解1.產(chǎn)品問(wèn)題如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，或者包裝和物流方面的問(wèn)題導(dǎo)致客戶收到的貨物上出現(xiàn)污漬、劃痕等問(wèn)題，可以聯(lián)系買家主動(dòng)補(bǔ)辦產(chǎn)品，原產(chǎn)品不能退貨這種明顯的表現(xiàn)是地址不明，電話不接，短信不回，旺旺不上，這樣的賬號(hào)我們可以先通過(guò)“淘寶主頁(yè)-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-非法受理-不合理評(píng)價(jià)”這個(gè)入口發(fā)起維權(quán)如果他不退款，他只能保留他根本不需要的產(chǎn)品，所以他更有可能申請(qǐng)退款，然后評(píng)價(jià)差的問(wèn)題就解決了一旦我們有了證據(jù)，我們就不需要太害怕，因?yàn)閷?duì)方此時(shí)會(huì)變得非常被動(dòng)                

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