淘寶買家拒收和差評(píng)及售后，賣家該怎么做怎么處理？

         關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)，大件的商品退回對(duì)接的快遞人員和我說(shuō)了有運(yùn)費(fèi)，我要求對(duì)方支付下退貨運(yùn)費(fèi)，對(duì)方認(rèn)為是我沒(méi)有和她提前確認(rèn)好就自己發(fā)貨，所以不會(huì)承擔(dān)，我電話了客服，竟然也是說(shuō)不需要買家承擔(dān)，我不知道淘寶規(guī)則上，關(guān)于買家原因造成的退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān)的條款到底是否該遵循5申請(qǐng)不合理評(píng)價(jià)，拒絕，申訴之后，依然拒絕，電話聯(lián)系客服，第一位小二認(rèn)為實(shí)屬不合理，答應(yīng)和相關(guān)處理部分溝通反饋，多次電話和客服溝通，最終是不受理，要求做好評(píng)價(jià)解釋3拒絕直接支付寶轉(zhuǎn)賬要求，對(duì)方差評(píng)，接著申請(qǐng)售后早知如此我們就該夾著尾巴一味妥協(xié)才是了2交易自動(dòng)成功之后，上線要求支付寶轉(zhuǎn)賬，否則差評(píng)加舉報(bào)之類：所以在其申請(qǐng)售后的時(shí)候，沒(méi)有再要求對(duì)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，而是選擇了全額退給她面對(duì)明顯不合理的要求，我初始以為淘寶一定會(huì)處理好，但是結(jié)果如此可悲1.買家拒收，電話聯(lián)系之后，也不上線溝通4售后成功，差評(píng)生效                

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