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    淘寶賣家該怎么刪除差評?具體需要怎么操作?

    188****3257樓主|2020-08-16|12:27|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2271

             2014年9月26日開始,“賣家名片”上如果有“x年老店”的賣家,在進入評價管理-來自買家的評價,會出現(xiàn)一個新增功能:掃描您店鋪近30天內(nèi)的中差評價是否異常,可以點擊掃描,進行檢測,若評價確實有異常會顯示處理列表,賣家可自行點擊處理按鈕,處理成功后消費者給賣家的異常評價就進行了刪除投訴惡意差評方法已被大多數(shù)賣家熟知,若掌握相關(guān)聊天記錄憑證,或是錄音憑證(收集錄音憑證具體辦法《用心淘:2016年神乎其神的淘寶刪除中差評技術(shù)》),通過以下步驟即可完成投訴,若情況屬實,淘寶會幫助刪除惡意差評具體操作步驟:登錄我的淘寶,在網(wǎng)頁右上方找到“聯(lián)系客服”---“自助服務(wù)”--“違規(guī)受理”--“不合理評價”,在打開的頁面根據(jù)要求填寫提交即可最后對那些心存僥幸的賣家,刪除中差評真的沒有所謂的技術(shù)、軟件、內(nèi)部等違規(guī)方式了,退一步講,就算淘寶百萬年薪技術(shù)團隊是打醬油的,就算有這樣的方式,將心比心,你若買家,你的差評無故被刪,您可心甘、可情愿3,溝通協(xié)商解鈴還須系鈴人,其實無非多一點理解和體諒,多一點將心比心,吃點虧,很多中差評都能輕易解決,具體溝通時的心態(tài),注意事項 及話術(shù)可參看《用心淘:讓顧客刪除差評的話術(shù)》很多賣家遇到中差評都很煩惱,千方百計想著解決辦法,那么淘寶賣家遇到中差評可自行刪除嗎買家給的中差評,賣家是無法自行修改或者刪除的,不過通過幾種辦法解決2016-10-14 11:47 上傳2016-10-14 11:47 上傳2016-10-14 11:47 上傳                

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