淘寶商務(wù)人員談判技巧是什么？如何提升話術(shù)技巧？

         對(duì)于這些客戶小編也是費(fèi)勁了心思，每次見面都會(huì)揣摩對(duì)方的心思，每說一句話，小編自己心里都會(huì)事先問自己有沒有什么不對(duì)的地方說到這，小編就想說下自己今天發(fā)生的事，兩周前簽了個(gè)客戶，由于簽之前和他聊的很好，但就是嫌價(jià)格有點(diǎn)貴，于是我就和他去解釋這個(gè)價(jià)格的分析，最后說好了××萬一年，我肯定是不答應(yīng)的，就和他態(tài)度很堅(jiān)決，到最后實(shí)在說不動(dòng)他就說送他個(gè)淘寶主圖視頻，價(jià)格不要往下去砍了，老板答應(yīng)了小編作為一個(gè)淘寶商務(wù)人員，每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶起初，小編作為一個(gè)淘寶小白什么都不懂和客戶聊起來會(huì)顯的非常不安，不安的感覺來自于自己對(duì)自己的不自信，對(duì)所賣產(chǎn)品知識(shí)的不了解你需要在和客戶談話中無論對(duì)方想問什么問題，哪些方面的問題，你都要了解點(diǎn)但我回來后發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶很可能會(huì)跟丟，于是小編就去嘗試的催促她也我合作，對(duì)方態(tài)度也很強(qiáng)硬，希望我不要催她，這時(shí)小編就自導(dǎo)自演了一出苦情戲，下面是聊天記錄：這時(shí)候，你的幽默感就需要體現(xiàn)出來了，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說點(diǎn)娛樂氣氛的話題，可以讓你和客戶都覺得輕松你在和客戶聊的過程中需要讓客戶放下他的戒備心，這樣他才會(huì)和你說一些你想知道的答案大家好，今天小編給大家講一下商務(wù)人員談判技巧的分析客戶說需要公司商量下，當(dāng)時(shí)見面也沒催她                

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