淘寶新手要做到的哪些要點，有什么技巧嗎？

         確實，買家從搜索到你的寶貝，再到咨詢，是從千萬賣家中挑選出你的寶貝，客戶是來之不易的，我們一定要熱情對待，我感覺，多和買家說說話，不要問一句答一句，這樣成交的機會就會更大一些，賣出了寶貝，我會每天為顧客跟蹤快件的，如果看到快件滯留的話，我會立即打電話到快遞公司的，而且立即給買家發(fā)短信，跟她們說說，讓她們不要太著急，例如近國慶，快遞速度有所減緩，除周邊城市，買家有可能在國慶前收不到貨，我也特意去跟買家說明一下，讓她有個心理準備，并懇請她如果萬一真的耽誤了收件，請原諒，買家也會欣然接受2. 雖然上架時間已經(jīng)不重要了，但是櫥窗推薦，我覺得這個是很重要的，我曾經(jīng)把快下架的寶貝設(shè)了櫥窗推薦，無論我用哪個關(guān)鍵詞搜索，我的寶貝總是排在，第一頁，而且是第一頁的前幾位，所以別人說淘寶改變了排名規(guī)則使我們小賣家不能被搜索到的說法，我現(xiàn)在還不覺得有這樣的“不公平”哦，因為我的小店IP流量90％是來自淘寶搜索引擎的，也有一方面是我太懶了，不去寫貼子，只回個貼，也只在淘寶逛逛，沒去其它論壇1.加入 旺鋪，消保必不可少，購買了旺鋪，確實能給我?guī)砹艘欢ǖ牧髁?，而且店也裝修得漂漂亮亮的，看起來真的舒服多了，在7.25，我下決心，交了2000參加消保，我感覺還是有一定效果的，因為我在這一天，就做成了六筆生意，如果全部好評的話，就有20多個積分了，如果你決心在淘寶闖的話，消保是必要的選擇3. 淘寶店鋪的裝修，店鋪的裝修很重要，我賣的是女裝，進來的都是愛美的女生，所以如果店鋪裝修得好，她們至少會在店里停留一下啊，也有其它賣家跟我說，我的店裝修得不錯，其實也就是比較順眼而已5. 至于在推廣方面，我還是比較懶的哦，沒有用QQ推廣，博客懶得去寫，淘寶外的論壇再也沒有去逛，因為我發(fā)現(xiàn)，來自淘寶論壇的買家才是最多的，每天打開社區(qū)首頁，經(jīng)驗居，幫派，創(chuàng)業(yè)先鋒這些論壇足夠讓你逛一天了，而且來這些論壇的朋友都是有支付寶網(wǎng)銀的，潛在買家很多，天天跟貼，天天發(fā)貼，效果很不錯，很多朋友看到我的回貼，都來找我聊天了，雖然沒做成生意，大家暢談經(jīng)驗也很不錯啊淘寶新手在開店前期難免會走很多彎路，怎樣才能避免這些彎路，個人認為對于新首頁來說可以先不用急于那些專業(yè)的推廣手段，對于淘寶新手來說要做到的要點才是最重要的，才是最為主要的，腳踏實地一步一個腳印，我曾經(jīng)對比過沒有做旺鋪和消保，但已經(jīng)有幾個鉆的賣家，分析了一下，是因為他們開店開得比較早，所以已經(jīng)有幾個鉆了，但是看最近銷售記錄，卻比我一鉆的好不了多少啊4. 客戶維護方面來我店里的買家，有不少MM在評價里也說過，老板人不錯啊，負責(zé)任啊，這類的話還有的就是，少賺一點，給買家送點小禮物，她心里也會開心的，這樣有利于積累回頭客                

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