發(fā)錯(cuò)貨，淘寶店鋪的買家申請(qǐng)僅退款，怎么辦？

         害怕給差評(píng)，買家拍了兩件，有一件買家說發(fā)錯(cuò)了，一個(gè)星期才提供圖片，讓退貨，說沒發(fā)貨怎么退，我有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家是三鉆買家，我很無奈，讓修改就一直是空包少發(fā)貨！                

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