淘寶爭議處理規(guī)則對銷售家具商家有何影響呢？

         客觀上當(dāng)場驗視商品條件有所欠缺的(如物流點自提、送貨至樓下等)，應(yīng)當(dāng)在簽收商品后及時查驗，若存在表面不一致的問題，可于48小時內(nèi)提出主張并提供相關(guān)有效憑證(如圖片、完整的拆包視頻等)，依據(jù)情形合理選擇要求賣家提供維修、補寄、換貨、退貨等服務(wù)，若賣家無正當(dāng)理由怠于或拒絕履行該等服務(wù)的，交易支持退貨退款，并由賣家承擔(dān)買家辦理退貨產(chǎn)生的必要費用1、交易訂單系賣家提供送貨上門并安裝服務(wù)的，由賣家聯(lián)系物流上門至買家處拆卸及拉回商品，且不得向買家以任何名義收取任何相關(guān)費用，相應(yīng)退貨風(fēng)險由賣家承擔(dān)2、交易訂單非系賣家提供送貨上門并安裝服務(wù)的，賣家能夠聯(lián)系物流至買家處上門拆卸及拉回商品的，相關(guān)處置依照上述第(一)條第1款賣家無法做到上門拆卸及拉回商品的，由買家辦理退貨事宜，買家因退貨產(chǎn)生的必要費用由賣家承擔(dān)《淘寶爭議處理規(guī)則》新增大件類家具爭議不僅僅是針對淘寶賣家，對淘寶買家也有規(guī)范賣家對該必要費用產(chǎn)生爭議的，應(yīng)當(dāng)先行簽收商品，淘寶將結(jié)合實際情形對該等費用的承擔(dān)作出處理賣家無正當(dāng)理由怠于或拒絕上門拆卸并拉回商品的，交易支持退款買家，貨物由賣家自行聯(lián)系買家協(xié)調(diào)處理第八十條 大件類家具賣家發(fā)貨后，買家可事先準(zhǔn)備查驗或搬運商品所需相關(guān)工(載)具便于當(dāng)場檢視商品淘寶上進行的商品交易很多，買家和賣家之間由于商品問題產(chǎn)生的糾紛也不少可是，在以往的《淘寶規(guī)則》中，對于大件類家具的糾紛規(guī)范沒有什么規(guī)則，在2016年4月5日《淘寶爭議處理規(guī)則》新增大件類家具爭議的規(guī)則正式生效了                

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