淘寶店應(yīng)該怎么維護(hù)老客戶,怎么做回訪,怎么運營?
150****7208樓主|2020-07-07|14:33|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7648
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3、微淘曬圖活動周期:每月舉行1次-2次關(guān)鍵點: 通過微淘的SNS平臺屬性,通過給力的獎品利益點結(jié)合經(jīng)典的SNS游戲曬圖蓋樓,讓新老客戶收藏店鋪,添加桌面APP增加流量入口,同時SNS的活動可以讓新老顧客沉淀為店鋪粉絲,以拉近消費者與商家的距離駱駝的布局,如下圖顯示:(一)如何把新客戶沉淀為潛在客戶并轉(zhuǎn)化成老客戶:1、收藏券活動周期:每月對活動內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整關(guān)鍵點:1)給進(jìn)店的新老客戶一定的利益優(yōu)惠,收藏店鋪,增加流量渠道來源3、微淘互動:活動周期:每月固定一到兩次2) 定期進(jìn)行活動,不僅能提升新客對無線店鋪的關(guān)注,更能讓老客戶定期回流4、無線任務(wù)集積分、兌好禮活動周期:每周更新前期通過活動,積累潛在客戶和成交的老客戶,無線端每周二提前曝光新品,讓無線用戶能搶先一步看到新品,這符合手機(jī)用戶喜歡信息快速方便的特點2、手機(jī)活動定期專享活動周期:每月一次2)大促中無線的專享活動,如626年中大促、828上新、99大聚匯等品牌團(tuán)活動,每月定期以主題形式發(fā)起無線店鋪活動,能大大增加無線新老客戶的參與感駱駝男裝素在無線端用戶培養(yǎng)方面有著成功的經(jīng)驗和方法,是值得賣家們所參考的下面,小編來給大家分享下駱駝在無線端提升新老顧客回訪率的秘密吧2、引導(dǎo)加入購物車 獲取手機(jī)專享券 :活動周期:每月對活動內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整關(guān)鍵點:從詳情頁進(jìn)入的顧客,加入購物車的人群基本是有購買意向的人群就當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷市場來說,無線端運營的重要性已經(jīng)日益凸顯2) 一般有收藏過店鋪行為的買家,系統(tǒng)會根據(jù)買家的習(xí)慣,推薦到手淘首頁的每日好店,這里較為精準(zhǔn)
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