淘寶買家穿過洗過的衣服申請了質(zhì)量問題退款，請問怎么處理？

         買家穿過洗過的衣服一套，上衣沒問題，牛仔面料的裙子她說右邊有起毛，左邊沒有起毛，申請了質(zhì)量問題退款，請問怎么辦？淘寶這樣會支持買家的質(zhì)量問題退款嗎？                

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