京東的風向標對流量有什么影響?排名的更新周期多久?-京東運營京東風向標京東日常運營

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京東的風向標

是商家判斷自己店鋪情況的重要依據(jù)。那么風向標對流量有什么影響？排名的更新周期多久？趕緊跟電商君一起來看看吧！

1、風向標對流量有什么影響？

商家店鋪風向標排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%（即風向標排名至少超過20%的商家）方可報名參加營銷活動。

商家店鋪風向標中的交易糾紛綜合評分排名需達到店鋪所屬主營二級類目的前80%（即交易糾紛綜合評分排名至少超過20%的商家）方可報名參加營銷活動。

注：此要求為基礎門檻，部分活動和頻道根據(jù)自身情況可能會有更高要求，以具體活動/頻道要求為準。如果您的風向標排名/交易糾紛綜合評分排名為“-”，則表示無足夠有效數(shù)據(jù)，不會影響營銷資源獲?。ㄈ鐮I銷活動報名），但部分活動有特殊要求，請以具體活動要求為準。

查詢路徑：商家后臺首頁-京東平臺風向標-營銷活動門檻

2、風向標排名多久更新一次？

每天滾動更新，根據(jù)每項指標的取數(shù)周期進行取值計算。

3、如何理解“取數(shù)計算周期”？

用戶評價類-180天內(nèi)數(shù)據(jù)，平臺監(jiān)控類-30天內(nèi)數(shù)據(jù)（交易糾紛類為：交易糾紛單生成時間是前5天至前34天的數(shù)據(jù)），是一種“動態(tài)數(shù)據(jù)”，每當新的一天的數(shù)據(jù)計入，就有舊的一天的數(shù)據(jù)剔除，此原因為大多數(shù)咨詢風向標評分下降的原因，請理解好“動態(tài)數(shù)據(jù)”。

例如：30天前的一單退換貨數(shù)據(jù)被剔除計算，會產(chǎn)生以下影響：以售后服務時長舉例，售后處理時長：該單較店鋪平均售后服務時長更短（更長），就會造成沒有發(fā)生新的售后問題的情況下，售后服務時長數(shù)據(jù)升高（降低），該單售后與平均值差異越大，數(shù)據(jù)的升降越明顯。

4、為什么我的風向標或者店鋪綜合體驗得分顯示“--”？

以下情況滿足其中一條則會導致無風向標排名：

①店鋪無主營二級類目，

②店鋪近期暫時不存在足夠的有效數(shù)據(jù)量（如新店、近期無銷量的店鋪），

③有效指標個數(shù)不足（當有效指標項缺失≥5時，則無法判定店鋪風向標水平），

④店鋪所屬主營二級類目下商家數(shù)量不足（行業(yè)數(shù)據(jù)波動極不穩(wěn)定，商家數(shù)量太少進行排名分布不合理）

5、為什么我的風向標排名會出現(xiàn)突然下降幅度較大的情況？

可能由以下四種情況引起：

①該店鋪原來某個指標沒有數(shù)值，某一天該指標累計足夠有效數(shù)據(jù)后出現(xiàn)了店鋪自己的數(shù)值，且低于行業(yè)均值，此種情況多出現(xiàn)于開店半年內(nèi)的商家。

②在商家自身表現(xiàn)不變的情況下，行業(yè)整體水平上升。

③風向標排名是根據(jù)店鋪所屬主營二級類目店鋪間的風向標綜合表現(xiàn)情況產(chǎn)生的，若商家的主營二級類目變更，且新變更的主營二級類目水平高于原來的主營二級類目，會對商家的風向標排名有所影響。

④模型數(shù)據(jù)調(diào)整或上游數(shù)據(jù)異常導致（此類情況平臺側一般會提前進行公告通知，并同步客服側；但上有數(shù)據(jù)突然異常大致的情況常常比較突然且毫無預兆，此種情況較為被動，風向標側通常會緊急采用一些臨時數(shù)據(jù)降級的處理方案）

6、各項指標都維持平日水平，為什么風向標排名卻在下降？

當行業(yè)競爭激烈，且行業(yè)整體表現(xiàn)提升時，店鋪需要進步速度比行業(yè)快，方可提升。（大促期間常見此類情況）

7、風向標的排名怎么計算出來的？

京東開放平臺風向標是在店鋪綜合體驗得分的基礎上，結合京東放心購和影響因子的表現(xiàn)綜合而成的模型算法。

風向標的排名是根據(jù)店鋪所屬主營二級類目店鋪間的風向標表綜合表現(xiàn)情況進行對比計算得出。店鋪綜合體驗得分是風向標模型的最核心的基礎部分，需重點關注提升。

看到這里，你是不是對

京東的風向標

有了更深入的了解呢？趕緊去實操看看吧！

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